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如何以最节省的方式打造中小企业通信中心?

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互联网、电脑、E-MAIL、即时通信、电话、传真,在如今高速信息时代,一个都不能少。
要想更好的提升企业形象、促进企业发展,更多的服务、管理手段是必须的。PBX、呼叫中心、CRM、OA,都是必备通信方式。
中小企业没有大型企业遍布全国各地分支机构的优势,远程通信成为中小企业面对全国各地客户的重要手段。
通信—中小企业发展关键因素。

  中小企业的困惑
节省是中小企业永恒的话题,用最小的成本去获取最大的利益,是中小企业必须去研究的。
路由器要不要?多台电脑上网,共享一条宽带肯定是最节省的方式。
PBX要不要?我们需要去衡量,是每个员工一部电话一个号码方便、节省,还是架一台PBX的成本低?
IP电话要不要?电话是中小企业营销的重要工具,而电话费用总是居高不下怎么办?
呼叫中心要不要?优质的客户服务对于争取更多的市场份额至关重要,为了满足用户各种各样的服务需求,建立一个统一的、综合的多媒体客户服务平台,这对于更有效的服务客户、提高整体竞争力具有十分重要的战略意义和现实意义。可面对昂贵的呼叫中心设备,又仅需要其中几个基本的功能,上一套呼叫中心设备是否划算?
防火墙要不要?被攻击了,局域网瘫痪了,电脑遭病毒入侵了,严重影响正常工作,是不是要上一套防火墙?
CRM要不要?客户是中小企业赖以生存的资源,可人员离职,带走了大量客户信息,如何能留住这些客户?但上了CRM,销售们并不去记录这些客户信息,怎么办?
分支机构高昂的内部通信成本怎么解决?出差人员跟公司联系手机漫游费太高怎么解决?员工外出分机无人接听,客户找不到人怎么办?电话营销中,有的销售业绩好,有的销售业绩差,怎么能更好的让他们互相学习?员工上班时间用公司电话打私人电话?无纸化办公?移动分机?虚拟办公?……怎么解决?
面对许多我们想做的事,想实现的功能,必须要的东西,人力、财力、物力都要付出相当大的代价,才能真正的解决,才能真正的去用起来。可高昂的成本,让中小企业望而却步,有没更节省的方式去完成这些我们必须的设备能做的事呢?

答案是:有!

云翌通信EPX系列IPPBX,用一台设备,解决中小企业的所有通信问题,以最节省的方式,打造中小企业通信中心!
云翌通信EPX系列IPPBX

All In One Box
EPX2000具有非常高的集成性能,其是将语音通信、网络通信和CRM(办公系统自动化)三大功能集于一体的IPPBX系统。使得用户能节省大量的设备和网络开支、降低维护成本、提高系统稳定性和可用性。

分布式的IP-PBX
由于系统内核采用纯IP方式进行交换,使得该系统能通过internet进行分布式安装,从而形成一个集中管理、分布使用的广域IPPBX,以适应公司的快速发展,分支机构之间免费通信,大幅度降低通信费用。

强大而全面的通信功能
集VoIP、PBX、Call Center、CTI和无线通信于一体;特别支持GSM、CDMA*模块,可通过移动通信网直接接入PSTN网,支持SMS短信功能。

集成CRM系统
EPX2000集成了CRM系统,开机即用,立即提高工作效率,特别是独特的来电捕获功能,帮您能抓住每一个客户,每一个商业机会。是一个会赚钱的通信系统。
同时EPX2000可采用XML与任何第三方的大型CRM、CRM及ERP系统互联。形成智能通信系统。

完善的网络通信功能
EPX2000支持路由、NAT、防火墙、DHCP、VPN(采用硬件加速)、PPPoE和WiFi*等。
EPX2000还支持多种方式的带宽管理功能,保证语音通信质量。支持防火墙功能,保障企业数据和系统的安全性。

高系统可靠性和可用性
EPX2000能在IP网出现问题、甚至系统断电的情况下,仍能保持通信畅通、不受影响。

低廉的维护成本
系统安装迅速,维护方便,特别支持集中式远程管理维护。

强大的系统可伸缩性
可采用系统堆叠的方式实现平滑升级到96条模拟线,200个IP终端用户。
更可通过与EPX2000Pro、AVS系统集成,升级到最高20万用户;

良好的互联性
采用国际标准的通信协议,以与各种的软交换系统直接互联,例如:Alcatel,Avaya,Cisco,NetCentrex,Nortel,华为、中兴等。
 
 

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