金华政府始终贯彻党政党风，与广大人民群众紧密联系在一起，多方面多维度的为广大人民群众办实事办好事。政府自从2013年10月开通“8890，拨拨就 灵”便民服务热线以来，更是拉近了政府与市民的距离，给金华市民带来许多便利。“8890”开通一年以来，在社会各界的关心、呵护和支持下，服务平台通过 整合政府、市场和社会资源，为广大群众提供了丰富便捷的咨询服务、生活求助服务和效能投诉服务，架起了政府和百姓的“连心桥”，密切了党群干群关 系，8890已成为目前金华最具影响力、最具综合性的服务热线之一。
8890便民服务平台集热线、网站、短信、微信“四位一体”，是一个综合性服务平台。平台的主要功能实现依托于强讯科技呼叫中心系统，系统采用AVAYA 交换机，强讯科技根据平台需求，基于方便管理、方便操作相结合，具备IVR语音导航、电话排队、电话录音、人工坐席服务等多项功能。并与其CRM系统实现 了完整对接。
“8890”服务平台自开通一年以来，受到广大人民群众的普遍赞誉，并受到市政府领导的大力支持与肯定，领导指出不仅是金华市区，其他县市也都要积极推广 这一服务模式，年内做到8890便民服务“市域一张网”， 同时强讯科技鼎力配合咸阳市政府的这一重大举措，于 2014年9-11月三个月的时间，为金 华市浦江县、磐安县、永康县、武义县、东阳县、兰溪县等6县城分别创建了8890呼叫中心系统。
强讯科技呼叫中心系统的功能实现与稳定运行，受到咸阳市政府领导的一致认可，强讯科技也再一次被证实为政府合作放心企业，政府单位的长期合作伙伴。
