首页 > 投稿专栏 > 最新来稿 > 朗深技术基于IP的iSoftCall-IPPBX整体解决方案

朗深技术基于IP的iSoftCall-IPPBX整体解决方案

2015-05-08 16:06:06   作者:   来源:   评论:0  点击:


  朗深技术多年来关注呼叫中心领域,是国内研发VOIP企业端应用的知名公司,我们专注于新一代通讯产品的创新和研发,顺应IP技术发展潮流,推出iSoftCall-IPPBX整体解决方案,平台支持标准SIP协议,适应各种规模,包括30分机以下的小型企业,或是100分机以上的中大型企业,企业客户只要具备宽带网络环境,使用运营商SIP帐号即可实现PBX通用功能。

  朗深iSoftCall-IPPBX功能完备,很好的解决了企业内部的通信需求,包括:

  1)通话功能:企业分机互拨、会议、转移、外呼及录音功能;

  2)商务助理:来话弹屏、通话便签、员工名单及通信录;

  3)计费功能:实现话费管理、话单统计、话务查询等;

  4)融入呼叫中心功能:实现来话弹屏、工单管理、座席及话务统计等功能;

  朗深iSoftCall-IPPBX适用于以下的企业应用模式:

  1)企业单点组网

  企业员工扩展时,通过企业网络无缝扩展IP分机,实现按需扩容,解决了以前传统PBX在人数增加时扩容难的问题;

  接入终端多元化,不仅有传统电话、还有PC软电话、IP话机及手机等,移动办公方便简洁,省去了人员变动时繁琐的布线工作,其远程分机模式很好的满足了员工出差需要;

  2)分布式企业办公

  企业除总部外,还有多个跨地域的分公司,通过IPPBX解决方案,可以轻松实现总部和分支机构的通话不受影响,并且共享总部外线电话,统一对外总机,提升企业形象,实现异地内部通话免费,长途变市话节省大量通信费用。

  和市面上其他IPPBX相比,iSoftCall是广大企业理想的商务助理,表现在:

  1)搭建简单,成本低廉:企业用户不需购买语音硬件和准备线路,只需要有宽带上网条件,即可将企业电话建立在网络上,解决了企业快速发展员工分机扩容的问题,避免了传统PBX扩容带来的布线费用高等缺点;

  2)功能完善,高效处理:包括用户来话、快速拨打电话等,其全程录音实现了随时调听质检录音,有效提高服务质量;

  3)增强呼叫中心平台:具备话务管理、客户管理、订单管理等功能,很好满足了各种行业需求;

  4)提供开放API接口:广泛用于基于IP的呼叫中心系统,尤其适用于行业CRM开发商,提升CRM平台的语音能力;

  朗深iSoftCall-IPPBX基于主流IP方案,以其安装简单、维护成本低的优势,很好的满足了运营商集团客户的需求,我们期待和更多的软件开发商一起,通过产品代理等各种方式合作共赢,共同为广大中小企业提供全新通信体验的企业沟通平台。

相关热词搜索: 朗深 IP IPPBX

上一篇:医疗视讯生态圈,科达来了

下一篇:最后一页

相关阅读:

分享到: 收藏

推荐阅读

专题