400电话来电可以设置为几种模式:
一、顺序模式:企业无需操作,系统默认为该模式,按照绑定时的顺序进行接听;
二、循环模式:客户来电按企业要求依次接入指定的电话号码,也就是事先指定好顺序,一部手机号无人接听,则自动转入下一部手机号,以此类推,直到转接在后一部手机上;
三、随机模式:来电随机接入到空闲手机号中,避免客户等待时间过长而不耐烦主动挂掉电话;
正确使用400电话,能够更大程度上避免业务员由于手机不在身边或各种原因流失重要客户,为您的企业营造更好更高效的业务操作流程。
公司在发展的过程中需要不断地扩大自己的客户资源,并且需要保证基本的客户资源不流失,为了让我们在客户心目中的形象一直保持良好,可以选择400电话作为公司的客服电话,能够保证在使用的过程中,客户享受高质量的智能化售后服务。
统一售后服务
400电话为公司打造良好企业形象,客户来电将会更加方便处理,统一的售后服务号码,但是有不同的电话分机可以处理客户来电,一个号码可以绑定多个不同的电话号码。
定制化来电铃声
400电话的来电铃声是可以根据客户的一些公司信息进行个性特制的,只要客户来电就可以听到专属于公司的特殊来电铃声,给客户更专业的体验。
智能化转接服务
系统的智能化转接服务,将会缩短客户等候的时间,这种高效率的服务方式,不仅赢得消费者的喜爱。公司也喜欢这种工作效率高的系统,并且这种电话容易给客户留下一种高端服务的印象,为客户带来更加舒适贴心的服务。
400电话促使公司的业务效率,在众多同行业竞争中,我们的专业有消费者的认可,就证明消费者喜欢并且信赖我们,容易在消费者的心目中建立一个专业的形象,让我们的公司形象更加专业高大。
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