400电话不仅能作为企业的服务热线，还能帮助企业管理公司，提高工作率，只是这些功能有的企业并不清楚明白，今天优音通信的小编就为大家讲解一下，办理400电话不仅仅是用来接电话的。
400电话的优势功能：
完美的售后
相对于传统的企业电话，一次只能接到一个来电，多个客户同时拨打就会展现忙碌。这样会让企业的客户对公司产生厌倦，造成客户流失的几率很大。而办理400电话之后，一个400电话总机可以绑定多个手机号，座机号，就算是多个客户同时致电，都能智能转接到企业客服那里，不会出现占线的情况，及时处理客户的售前售后问题，并且让更多的人满意，从而真正的促进整个公司的发展。
方便管理员工
大多企业的售后服务没有做好，主要还是对于企业员工的管理没做好。而企业办理400电话之后，400电话后台可以对每一通电话进行一个录音保存，包括来电时间、通话时长、接听电话的员工。这样企业后续可以调查录音，不仅可以接到服务人员提供了什么样的服务，而且还可以及时地对各种情况进行分析。
不再流失客户
400电话对公司有着重要的作用，能够真正的去帮助公司进行管理，这方面就是不可以否认。每个公司都有不同的需求，我们要正确的做好这个方面的认识，并且真正的去完全了解，然后才可以更好的去使用。有了专业的公司电话，一直都不需要更换电话号码，真正的心情更更加到位的服务，这对整个的发展来说是非常关键的。
综合以上所说，400电话对公司的发展有着重要的作用，尤其可以帮助公司来进行管理，这个方面是不可以否认。真正的去认识电话的主要作用，并且对各个方面的情况都有了解，今后才可以更好的去使用。
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