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400电话携手优音通信 助力企业发展

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  400电话就是这样一个专为企业而制定的人工服务热线,400电话是一种主被叫分摊付费业务,业务特征与业务功能类似于已经广泛开放的800免费电话业务,是800免费电话业务的升级版,它将传统的电信资源与现代CTI技术完美结合,融入先进的客户服务理念,来帮助企业快速建立自己的客服中心,旨在提升企业的服务品牌形象,进而提升市场竞争力。

  400电话,是主被叫分摊付费业务,也可以说是800免费电话业务的升级版,可以与传统800电话想比400电话更人性化,也更符合企业发展的需要,它具有以下四点大优点:

  1、手机能拨打,扩展4.5亿手机用户,扩大全国范围应用;

  2、话费比800免费电话节约百分之60;

  3、减少无效呼叫和短话长说,防止骚扰,提高办公效率;

  4、组网迅速,可按区域转接,全国仅用一个号码;

  除此之外,400电话还具有传统电话业务所不具备的功能,可以更好为企业发展服务。如下所示:

  1) 电话自动分配

  2) 遇忙/无应答自动呼转

  3) 呼叫阻截

  被叫客户可以允许或者禁止某些地区用户的呼叫

  4) 专用密码

  被叫客户可以要求所有来电事先输入正确密码后才能接通。

  5) 话费分摊

  通话费可在主被叫用户之间分摊

  6) 费用控制

  被叫客户可以对每月总费用或每月来话总次数设定上限,超过后自动停止接续。

  7) 呼叫分析

  当被叫客户需要时,公司可以提供呼叫分析报告

  8)清单查询:

  当用户需要查询通话清单时,只用登陆我们网站,输入400号码与密码即可查询号码详单。

  9)企业彩玲

  根据企业个性化的需求,我们可为企业定制不同类型的欢迎词。

  10)随时变更接听号码

  当企业需要安排不同人员值班时,可登陆后台绑定值班人员电话即可。

  11)语音导航

  当企业的部门较多时,通过语音选择,将电话自动接到相应部门。

  听完介绍,是不是已经被400业务的魅力所征服,如果你需要办理可以通过优音通信进行办理,绝对会带给你意想不到的精彩。http://www.uin400.cn/

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