400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用。目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。
1、客户需支付本地市话费，长话费部分由企业支付。400电话对于客户来说，不是真正的免费电话。
2、400电话仅为客户提供了免长途费的电话咨询服务，要想更好地服务于客户还可以选用它们设定好的种类繁多的服务套餐。
3、企业支付的长话费也不便宜。400电话资费标准：市话费：0.1元/分钟；长途费：0.48元/分钟（月消费2万元以上可优惠）；
企业通信服务：
电话：4000-1616-50
地址：http://www.uin400.com/?welian