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出版日期:2018年11月19日  星期一

总第八六三

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CTI论坛介绍
 CTI论坛(www.ctiforum.com)定位于中国计算机和通信领域网络社区和门户网站,重点关注呼叫中心、企业通信、运营与增值等领域。是中国大陆领先的专业里的在线媒体和信息服务机构。
CTI论坛2018年度"编辑推荐奖"评选活动启动


广受业内关注的CTI论坛2018年度"编辑推荐奖"评选活动已经如火如荼地展开,并已开始接受参评企业申请。CTI论坛编辑推荐奖由中国领先的信息和通信技术行业网站CTI论坛举办的年度ICT领域技术评选活动,评选范围涵盖主要ICT技术和产品应用。评选活动借助媒体独特的视角,对本年度ICT领域出现的最新技术和热门产品解决方案进行一次总结和集中展示,最后由专家评审投票决定各个奖项花落谁家。


23个有关2019年联络中心的预测

Genesys调查显示消费者可能对机器人情有独钟
什么时候区块链技术将进入联络中心? 
未来的联络中心是什么样子的? 
基于客户体验的95598新型服务模式
容联技术中心副总经理李文超:AI赋能践行智慧服务
如何改善客服中心的CHAT服务
9个即时聊天软件性能测量指标(KPIs)
捷通华声灵云智能语音分析系统重磅升级
教育培训巨头“传智播客”引进容联七陌智能客服
商客通400电话10月签约恒锐科技等3家上市公司
打破企业数据孤岛,小云AI任务管理与CRM数据互通
小i机器人获2018年度最佳智能解决方案奖
悟空话务机器人:一个平台解决多个渠道的客户需求 
合力亿捷智能云客服亮相GET2018教育科技大会
Verint 扩展金融合规合作伙伴计划

Sangoma营销副总裁:创建全IP企业通信解决方案

容永康专访:未来绝大部分计算将在云上完成
华为CloudLink Board一体化协作智真
真视通云视频解决方案
华为安防新品发布会-俄罗斯站、智能闪亮莫斯科
亿联网络助力首届中国国际进口博览会保障工作
云翌通信IPPBX让您的办公通信与众不同
用友通信:嘟嘟品牌号有效提升企业移动端品牌商誉
2018朗视全国巡展第五站-浙江杭州
新会员加盟:深圳市华脉智联科技有限公司
思科转变云呼叫和小型会议空间 
Polylink协同办公好伙伴——WeTalk UC体验之旅
Polycom亮相第75届中国教育装备展示会
Sangoma VEGA-400GF 传真网关发布
塔迪兰亮相2018中国(湖南)国际轨道交通产业博览会
Equiinet方案--完美应对通讯市场涌现的各类需求

2019年PT展手册新鲜出炉,新档期、新机遇!

 

中国电信与网易联手创新数据商业化服务
中国电信被指“劫持流量”不实报道的情况说明
中国移动全球合作伙伴大会即将召开
76家违规企业被纳入电信业务经营不良名单公布
华为助全球Top 50运营商中的42家建千兆网络
华为5G核心网荣获“5G先锋”全球电信大奖 
中国电信于世界级比赛中勇夺共19项金奖
广东联通举行5G行业发布会
东信网络助力首届进博会通信安全
GSMA公布MWC19巴塞罗那最新进展
GSMA对德国的5G频谱授权表示欢迎
澳洲电信:资本规划和交付部门荣获年度PMO奖
坚守!东信力量助力珠海航展通信安全
浙江移动联合华为完成乌镇5G网络早期规模部署
淮安移动信息化助力金湖打造"全域旅游示范县"

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杭州大坝:话术研究员
杭州大坝:测试工程师
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众麦通信:Java高级研发工程师
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