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出版日期:2020年1月6日  星期一

总第九一一

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 CTI论坛(www.ctiforum.com)定位于中国计算机和通信领域网络社区和门户网站,重点关注呼叫中心、企业通信、运营与增值等领域。是中国大陆领先的专业里的在线媒体和信息服务机构。
CTI论坛2020年新春致辞专题征集活动启动


人喜盛世;鼠兆丰年!2020年春节即将来临之际,请和CTI论坛网友分享贵司领导的新春致辞视频,回顾过去一年贵司在市场战略、产品创新和行业认可上取得了哪些傲人的成绩?新的一年开启新的希望,展望2020年贵司的目标是什么?请准备好以下内容发给编辑部)。


CTI论坛2019年度"编辑推荐奖"评选结果揭晓

2030年联络中心的混合劳动力
捷通华声于智彬:智能语音质检分析的能力与应用
峯云5G:纵论AI赋能 聚焦企业联络与协同
客户自助服务:快速,廉价且可控制
机器人和聊天机器人是如何工作的?
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七星蓝图全媒体联络中心获技术产品编辑推荐奖
信普飞科荣获CTI论坛2019年度智慧酒店解决方案奖
如何阻止使用虚假呼叫者ID的机器人来电? 
2020预测|人工智能改变客服人员和运营方式
智慧公共安全实践:Avaya助力Verizon OCR
科大讯飞在语音识别方面取得突破 
畅远技术「小蜜蜂营销系统v2.0」上线 

Enghouse Systems收购Dialogic

2020年预测:UC的下一步是什么?
数字化企业无法拒绝Wi-Fi与IoT融合网络
华为中国企业业务合作伙伴政策正式发布!
华为Wi-Fi6获全球(北美除外)和中国市场双料冠军
亿联网络总部大楼奠基仪式隆重举办
【视频】云翌通信销售区域总监单磊2020新春致辞
思科Webex:有一种工作叫做想在哪开会就在哪开
科天云章鱼云发布——你的视频会议你做主
IBM预见2020年云计算发展五大趋势
鼎信通达荣获CTI论坛2019年度编辑推荐奖
GlobalMeet将杜比语音技术引入协作
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合力亿捷“小秘”荣获年度协作管理产品奖
方位推出全新中国红IP话机-X5U-R
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GSMA公布MWC20巴塞罗那最新进展

 

中国移动与传化集团签署5G战略合作协议
中国电信与吉林省政府、一汽集团签署战略合作协议
携手遇见未来 “5G赋能智慧冬奥”发布会在京召开
华为伦敦5G创新与体验中心开幕
中兴通讯助力天津联通打通5G SA外场First call
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爱立信Edge NFVI方案助力运营商把握边缘商机
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