当我们拨打各厂商的服务热线电脑时，会注意到有2种主要的类型，800开头的或者400开头的号码。
在咨询了电信的运营商后得知：800电话对于拨打的消费者来说，是完全免费的服务电话；而400电话则需要拨打的用户自己负担电话费。
400电话的收费标准如下：
400电话服务收费一致，以签约合同为准，拨打该电话，手拨打与拨打本地固定电话的资费一样。具体来说，就是前3分钟0.22元，而之后每分钟0.11元；对于手机用户来说，不同的运营商和套餐费用不一样，但都与本地固网通话一致。
最后，800电话是不能使用手机拨打的，而400电话可以，这也就是为什么800服务电话都有一个替代电话的原因，不过该电话不是免费的。
企业通信服务：
电话：4000-1616-50
地址：http://www.uin400.com/?welian