首页 > - 可以根据业务需要建立不同的项目；
- 每个企业的客户资料所包含的信息都是不同的，用户可以指定自己的客户资料来源，并可以设置根据那些字段进行查询；
- 根据业务流程设置不同的问卷，坐席根据设计好的问卷和客户进行交流；
- 班长为座席按照项目要求选择客户群制定计划；
- 由于系统具有定制客户资料、业务流程、问卷等灵活设置功能，所以系统可以在做一些设置的情况下，方便的应用于其它项目；
除了系统已经包括的标准报表，我们将根据客户的习惯在新系统中保留原系统的一些报表。另外，还可以按照客户新的需求和改进意见对报表进行定制开发。上海盈联（PCS）公司供稿 CTI论坛编辑
上海盈联（PCS）PowerCRM介绍
2006-08-18 00:00:00 作者： 来源： 评论：0 点击：1456
I.CRM 的作用
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