近日，中兴通讯副总裁、产品MKT及方案总经理刘金龙，在中国移动合作伙伴大会自智网络分论坛上发表了《业务引领，聚焦成效，全面推进网络高阶自智》的精彩主题发言。

　　

 

　　在去年中移动全球合作伙伴大会上，中兴通讯就率先提出了自智网络的三个引领“业务引领，开放引领，成效引领”的理念，此后中兴通讯在中国移动的自智网络建设中进行了卓有成效的实践和经验积累。本次刘金龙总结提炼出四个L4高阶自智的技术特征：实时感知，精准分析，自主决策和闭环执行，并结合三个引领的维度深入浅出的逐一进行了剖析：

　　在实时感知方面，重点强调了面向高阶自智，感知的实时性，业务感知的必要性，开放共享的重要性，并展示了中兴通讯在这三方面的最新能力水平和实践案例;

　　在精准分析方面，从市场需求出发梳理出要达到高阶自智对于精准分析的三个方面的能力：预测，诊断，市场支撑，并重点展示了中兴通讯在O+B精准营销的市场分析方面的最新进展和案例;

　　在自主决策方面，重点描绘了未来面向高阶自智场景下，以AI大模型附加意图、数字孪生等技术打造统一的智能实体来实现由人工专家的判断决策向机器自主决策的转变的蓝图，并精彩的展示了中兴星云大模型的最新进展。

　　在闭环执行方面，从一个具体的“用户投诉处理流程”出发，如何以AI代替人工实现自动化决策，通过跨平台连接多个业务系统连接，要消除流程孤岛，最终实现流程的自动化闭环，并展示了在省份的实践情况。

　　最后，刘金龙全面展示了中兴通讯uSmartNet自智网络体系化解决方案，包括uSmartNet的整体架构、性能和优势，并总结了中兴通讯在自智网络方面的成果。

　　中兴通讯在自智网络领域始终处于业界领先，将继续秉持业务、开放和成效的“三个引领”，落实实时感知、精准分析和自主决策，实现全域闭环执行，体系化支撑中国移动建设L4高阶自智网络。