出版日期:2010年4月12日
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总第四八零期
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CTI论坛
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2010中国呼叫中心及企业通信大会
[个人参会免费报名]
[厂商参展]
第一届中国呼叫中心行业“呼叫·爱视域”摄影大赛
Convergys:EVIP及IVR语音门户市场趋势路演
[4月20日北京 22日上海]
企业专访
Teleopti叶城:优质服务引领呼叫中心排班软件发展
呼叫中心
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2010-04-06
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恒讯达HXD09语音交换机打造太子乐乳业客服系统
2010-04-07
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Convergys Benjamin Hart:玩成总经理的中国通
2010-04-06
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维音入围美国TMC颁发的最佳10强客户联络中心
2010-04-07
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大唐高鸿建设某B2C电子商城呼叫中心项目案例
2010-04-06
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厦门和台湾共建海峡两岸呼叫中心业务
2010-04-06
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安客诚在江苏南通正式启用全球服务中心
2010-04-07
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湖北国税12366纳税服务热线开通
2010-04-08
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重庆三农成立呼叫中心 热线为12316或12396
2010-04-08
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上海市电力公司95598呼叫中心平台扩容
2010-04-08
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呼叫中心中低端市场可望高速增长
2010-04-08
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远特呼叫中心系统助力交通部路网管理中心
2010-04-09
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厦门将设立专业电梯呼叫中心 或采用物联网模式
2010-04-09
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河南移动推出12580呼叫中心 方便找月嫂
呼叫中心运营管理
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2010-04-08
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CNCCA发起建立客户服务行业同心心理热线
2010-04-07
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呼叫中心运营管理常用工具表格
王丹丹
2010-04-07
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浅谈呼叫中心运营管理——培训考核
马春奇
3G
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2010-04-08
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3G时代的企业营销视角分析
2010-04-08
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工信部等八部门发布推进3G网络建设意见
电信增值服务
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2010-04-06
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东进技术获深圳市成长型中小工业企业500强
2010-04-06
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中移动手机支付双管齐下 2.4G标准更先进
2010-04-06
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调查显示苹果和Google 谁更能抓得住移动开发者?
2010-04-06
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基于DPI技术的CCG在移动互联网中的解决方案分析
2010-04-06
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RIM排名全美第一智能手机平台 Android增速最快
2010-04-07
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三网融合助力健康服务
郑涛
2010-04-07
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日本推出手机监视系统 可掌握雇员行踪
2010-04-07
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RIM发布升级版BlackBerry手机应用程序开发工具
2010-04-08
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中移动拟让基于Android平台支持闪联标准
2010-04-08
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中国移动下月或恢复WAP计费 四种途径举报违规
2010-04-08
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移动400深圳亮相 众多企业追捧
2010-04-08
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黑莓再次否认与中联通合作计划
2010-04-08
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调查显示全球移动数据流量超过语音流量
2010-04-09
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天津开通地铁短信平台征集乘客建议
2010-04-09
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中国联通与交行合作手机支付
2010-04-09
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苹果发布iPhone OS4.0新增100多个功能
2010-04-09
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移动电子商务需要尽快明确第三方支付身份
胡虎
2010-04-09
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诺基亚康培凯:移动互联网是诺基亚转型的方向
CRM
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2010-04-07
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甲骨文推出Siebel CRM公共事业8.2版
2010-04-07
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Salesforce.com亚太客户2010会计年度上升36%
2010-04-08
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微软新款Dynamics CRM上市 非营利机构可免费试用
2010-04-08
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八百客助ADP提升企业客户满意度
2010-04-08
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如何让销售人员愿意用CRM并提升成交率
2010-04-09
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CRM服务商Salesforce针对企业推社交网站
企业通信
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2010-04-07
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中国石化部署西门子企业通信方案提升通信效率
2010-04-09
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Avaya连续四年入选全球最具商业道德企业
统一通信
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2010-04-06
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中小企业如何提升统一通信体验
视像通信
更多....
2010-04-07
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英岚助力JICA中康人才培养高清视频会议系统
2010-04-08
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Polycom与Ncast联手远程高清视频会议及网络直播
2010-04-09
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TANDBERG新产品提升OCS 2007 R2用户视讯品质
2010-04-06
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科达高清视频会议助力沪杭甬高速公路提速
2010-04-07
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锐取多媒体录播助力上海世博会议中心
TTS/ASR
更多....
2010-04-09
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基立讯Jcc呼叫中心方案集成语音识别和语音合成
2010-04-09
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捷通华声语音合成技术及时播报天气状况
VoIP
更多....
2010-04-08
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谷歌内测桌面版Google Voice应用
CTI消息
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2010-04-08
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Dialogic Diva卡与CRM结合方案
2010-04-09
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三汇再次参展德国CeBIT 大放异彩
会议消息
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2010-04-07
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Convergys:EVIP及IVR语音门户市场趋势路演
2010-04-07
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“携手思科、赢在神州--百城穿越计划”正式启动
2010-04-08
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CeBIT2010:移动互联改变生活 3D技术成为亮点
宋晓明
其他
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2010-04-06
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国外IMS的部署思路与经验
虞险云
2010-04-07
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大唐高鸿进行远程呼叫中心体验
2010-04-09
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中移动位居全球无线运营商排行榜第一
2010-04-06
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华为正同美国政府协商收购摩托罗拉业务
2010-04-06
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专家表示三网融合需要不对称的双向进入
2010-04-06
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中国取消手机Wi-Fi功能禁令受欢迎
2010-04-07
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述评推进三网融合之一:网络建设需要统筹规划
2010-04-08
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IPv6需产业链努力合作 或将为三网融合争夺点
2010-04-08
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百度升级创新营销 推出免费“百度商桥”产品
2010-04-09
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工信部悄然放行 电信运营商推出WiFi手机
2010-04-09
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分析下一代移动网络的创新发展规划
Tareq Bustami
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