大连市培训专业客服人才
2004/09/27
“现在，包括客户服务业在内的业务流程外包已经成为大连与日本合作的新热点，日本非常愿意大连成为外包基地，这个时候开始客服专业人才的培养非常符合发展潮流”。昨天上午，副市长戴玉林对我市企业在全国首开客服人才专业培训的作法给予了充分肯定。在一年内，泰富精英培训中心这个中国内地第一所专业多语种客户服务培训学校，将达到1000人大连日报
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