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Ameyo有效管理人力资源解决方案公司的业务互动

CTI论坛编译 2011/09/29

  CTI论坛(ctiforum)9月28日消息(编译/刘煜): Drishti公司Ameyo通信套件成为印度Adecco公司业务流程背后的多层次技术。这家班加罗尔的人力资源解决方案公司提供雇员招聘、外包、咨询和职介服务。Ameyo公司有助于巩固不同的实体以及业务单位介入不同的通信流程。采用Ameyo产品,整个信息被集中,信息易于更好地控制和运营的透明度。

  印度的Adecco公司进一步阐述:“作为一个人力资源解决方案的公司,我们每天的日常互动过程都错综复杂。Ameyo为我们的互动引入了结构化的框架,给了我们所需要的效率。采用Ameyo产品,我们意识到能显着提高我们的业务流程,而不需要任何额外的资源,它是一种很有前途的解决方案和对未来业务扩展会有一个伟大贡献。”

  在人力资源公司的沟通过程,包括公司本身和客户,候选人和座席代表之间的双向沟通。这就导致了一个蜘蛛网,这是非常复杂的互动。迫切需要能够简化和易于沟通的方式。Ameyo策划一个统一平台上的工作流程,从而提高了效率。它也使互不相干的单位更好的互动,减少手动的麻烦和延迟。

  Ameyo是一个CIM应用程序,它提供了创新技术工具,如自动提醒,排班和信息管理。它无缝集成了基础数据库,并因此出现了大幅减少时间、努力和成本。采用现有的应用程序,节省了巨大的费用,同时获得更快更好的结果。运营完全自动化,并为呼叫中心的座席代表提供创新的想法。采用这个功能强大的解决方案,Adecco公司设备齐全,可以大规模地扩大其业务流程。

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