技术_呼叫中心排班_CTI论坛

当前位置: 首页>>>技术>>>呼叫中心排班　　呼叫中心排班软件

呼叫中心排班_新闻

· Gartner报告预测2013年呼叫中心云计算将显著增长 2012-06-21
· Teleopti扩大亚太地区市场在吉隆坡设立亚太地区办事处 2012-06-19
· 远传技术正式启用400全国客服热线 2012-06-18
· Aspect新设劳动力优化业务部并任命Mohamad Ali为CEO 2012-06-07
· Knowlagent的RightTime和NICE IEX劳动力管理集成 2012-05-30
· Teleopti和ZOOM为呼叫中心行业推出集成的wfm解决方案 2012-05-24
· 领先医药服务供应商在后台办公室中部署Impact360 2012-05-23
· NICE再次被DMG咨询誉为联络中心人力优化领先供应商 2012-05-22
· Teleopti公布2011年财务报告，连续19年盈利 2012-05-10
· NICE公司推出实时分析驱动的客户互动管理产品 2012-05-03

呼叫中心排班_文摘

· 劳动力资源绩效管理的商业价值 2012-04-06
· Teleopti叶城：劳动力资源与绩效管理工具的价值分析 2012-04-01
· 先进的座席遵时系统改善呼叫中心的排班 2012-02-23
· 采用强大的排班工具呼叫中心管理能够蓬勃发展 2012-01-04
· 呼叫中心排班的关键作用 2011-12-28
· 专访：NICE全套呼叫中心行业解决方案的神秘武器曹建菊2011-12-06
· 联络中心软件：Genesys 劳动力管理 2011-11-17
· 呼叫中心管理应侧重于排班遵时率驱动绩效刘煜编译2011-11-04
· 关于呼叫中心劳动力管理的五个误解刘煜编译2011-10-21
· 改善呼叫中心排班守时率的技巧刘煜编译2011-10-19

呼叫中心排班_案例

· 美国医疗保健公司实施Impact 360运营管理套件 2011-01-31
· 美国金融服务公司近万座席呼叫中心采用Impact360 2011-01-10
· 西门子选择Verint企业人力资源优化解决方案 2011-01-07
· 领先的基金管理及寿险公司采用Impact360套件 2011-01-05
· 美国通信服务商应用Impact360人力资源优化系统 2011-01-04
· DataTool为广东发展银行部署Verint WFM方案 2009-09-25
· 远传CCMS助内蒙古移动客服中心实现全面管理 2009-09-01
· 宝东为上海移动部署Verint呼叫中心劳动力管理方案 2009-06-10
· DataTool为建行部署verint呼叫中心解决方案 2009-06-09
· DataTool为徽商银行布署Impact360运营管理套件 2009-06-08

呼叫中心排班_解决方案

· Grandsys WFM8200排班管理解决方案 2012-02-15
· Teleopti CCC人性化的劳动力资源与绩效管理方案 2011-05-12
· Verint Impact 360 Coaching 呼叫中心培训方案 2011-01-04
· Verint Impact 360排班管理解决方案 2010-12-27
· VisionWFM--维音人力资源管理系统助您排班无忧 2010-11-10
· 远传技术CCMS呼叫中心运营管理系统 2009-11-09
· 远传技术CCSMS呼叫中心排班管理系统 2009-11-05
· Teleopti CCC 劳动力和绩效管理方案 2009-11-04
· Verint Impact 360 WFO人力资源优化解决方案 2009-06-15
· Verint Impact 360 WFM排班系统 2009-06-12

相关产品

当前位置: 首页>>>技术>>>呼叫中心排班　　呼叫中心排班软件