首页>>>技术>>>呼叫中心排班　　呼叫中心排班软件

呼叫中心排班_新闻

• · NICE再次被DMG咨询誉为联络中心人力优化领先供应商 2012-05-22
• · Teleopti公布2011年财务报告，连续19年盈利 2012-05-10
• · NICE公司推出实时分析驱动的客户互动管理产品 2012-05-03
• · Teleopti携手华为部署尼日利亚最大电信运营商WFM项目 2012-04-25
• · KnoahSoft WFO解决方案与Avaya完成兼容性测试 2012-04-24
• · Knowlagent阐述呼叫中心实时工作分配方案的优势 2012-04-10
• · 美国家用住房按揭服务商实施Verint Impact 360软件 2012-04-10
• · 北京宏盛亮相2012呼叫中心及企业通信大会春季展 2012-04-06
• · VPI的虚拟呼叫座席技术可以改善呼叫中心排班 2012-03-30
• · 呼叫中心及企业通信大会：远传技术再现创新产品实力 2012-03-29
• · Teleopti杨彦阳：借助WFM，提升运营管理水平 2012-03-22
• · 杨文祥：给力呼叫中心经理—宏盛的管理工具与服务 2012-03-22
• · Verint在思科开发商网络中成为受青睐的方案开发商 2012-03-22
• · Five9和NICE提供业界领先的基于云的WFO解决方案 2012-03-19
• · Teleopti 和华为公司参展CeBIT 2012-03-15
• · Verint获两项CRM杂志颁发的“服务冠军”奖项 2012-03-08
• · Aspect和Nexidia强强联合 改善客户互动 2012-03-05
• · Aspect再次被命名为全球劳动力管理方案的领导者 2012-02-29
• · 调查：2/3的呼叫中心采用过时的劳动力管理工具 2012-02-27
• · 德国Hume市政局部署Noble ShiftTrack WFM方案 2012-02-27
• · 美国之鹰联邦信贷联盟使用Verint GMT排班解决方案 2012-02-27
• · ASC为德国斯巴达电话服务公司部署WFO解决方案 2012-02-24
• · 营养品公司选择inContact联络路由和WFM解决方案 2012-02-21
• · 呼叫中心如何选择排班解决方案 2012-02-09
• · Verint 排班管理和录音软件喜获年度最佳产品奖 2012-02-02
• · 华为和Teleopti赢得中国移动南方基地客户服务运营项目 2012-01-30
• · Noble Systems公司白皮书探讨呼叫中心WFM的新规则 2012-01-06
• · VPI推出下一代呼叫中心劳动力管理解决方案 2011-12-28
• · 最大化呼叫中心劳动力管理投资的策略 2011-12-16
• · 澳大利亚公司选择Genesys呼叫中心劳动力管理方案 2011-12-15
• · Verint获Frost&Sullivan两项全球创新奖项 2011-12-12
• · 呼叫中心绩效管理方案供应商Teleopti获最高信用评级 2011-12-07
• · “NICE Insight 实时业改善务”研讨会在京举办 2011-11-23
• · Verint为美著名处方药送货上门服务提供Impact 360 2011-11-21
• · Verint位居“呼叫中心人力资源优化魔力象限”市场领导者 2011-11-14
• · 观看Teleopti CCC 劳动力资源与绩效管理方案演示 2011-11-03
• · Verint第五代WFO套装已完成和思科互用性验证测试 2011-11-02
• · VoiceCodes Communication成都产品巡展暨客户大会 2011-11-02
• · inContact公司扩大与Verint的战略合作伙伴关系 2011-10-28
• · 远传技术参加2011中国呼叫中心产业大会 2011-10-26
• · NICE获亚太地区人力管理系统2011年度供应商大奖 2011-10-20
• · Verint用户开始实施“第五代”人力资源优化解决方案 2011-10-12
• · Verint收购GMT，将其领导者的触角延伸到WFM 2011-10-08
• · Ameyo有效管理人力资源解决方案公司的业务互动 2011-09-29
• · Verint计划收购呼叫中心人力资源管理公司GMT 2011-09-28
• · Nexidia携手Teleopti提供最佳呼叫中心绩效管理 2011-09-22
• · Verint确立WFO人力资源优化和分析领域领导者地位 2011-08-24
• · Verint（慧锐）完成对Vovici的收购 2011-08-08
• · 中信银行实施Verint Impact360排班管理软件 2011-08-02
• · 印度HGC为呼叫中心部署Open Wave劳动力管理方案 2011-07-28
• · 纽约人寿的坦帕直接营销运营获“年度创新先锋奖” 2011-07-25
• · Verint将以7600万美元收购EFM方案供应商Vovici 2011-07-22
• · NICE连续四年被命名为劳动力管理市场全球领导者 2011-07-21
• · Verint（慧锐）被纳入Russell（罗素） 3000指数 2011-07-13
• · Verint与TwoPro合作提供Impact360后台运营解决方案 2011-07-11
• · Teleopti携手宇信易诚为中国金融业提供卓越WFM解决方案 2011-06-30
• · Teleopti CCC与思科统一通信呼叫中心实现兼容认证 2011-06-08
• · 宝东助中信银行改善95558呼叫中心排班系统 2011-05-30
• · 上海银行客服中心排班系统上线运行稳定 2011-05-26
• · Verint启动“第五代”企业人力资源优化解决方案 2011-05-23
• · Verint（慧锐）揭开客户语音分析平台的面纱 2011-05-23
• · 维音数码呼叫中心智能排班系统再获青睐 2011-05-19
• · Teleopit CCC Forecasts(预测功能)现免费提供 2011-05-05
• · 远传参加“2011年呼叫中心及企业通信”年度大会 2011-04-20
• · Verint被确立为亚太呼叫中心市场的技术领导者 2011-04-19
• · 易谷获NICE颁发的“金牌合作伙伴”证书 2011-04-19
• · 七星蓝图参展2011中国呼叫中心及企业通信大会 2011-04-18
• · 远传参展2011中国呼叫中心及企业通信大会 2011-04-18

  ‹‹   1  2  3 ››..3  

首页>>>技术>>>呼叫中心排班　　呼叫中心排班软件