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呼叫中心绩效管理方案供应商Teleopti获最高信用评级

CTI论坛编译 2011/12/07

  CTI论坛(ctiforum)12月7日消息(编译/刘煜):Teleopti AB公司被评为最高的信用评级,并因此获得瑞典领先的信用报告机构UC颁发的“风险等级5 – 金牌(Risk Class 5 - Gold Seal)”。

Teleopti AB公司荣获“风险等级5 – 金牌”奖  
图:Teleopti AB公司荣获“风险等级5 – 金牌”奖

  Teleopti AB公司的首席执行官Olle Düring表示:“获得这个奖项是一种荣誉,并为我们的长期赢利与强劲经济增长战略提供进一步支持。20年的利润增长并非一帆风顺。今天,它是我们文化的一部分。因此,获得这个奖项,感觉非常好”。

  UC Risk是评分模型的集合,他对瑞典公司的生存能力和私营企业的信用风险进行了计算优化。根据UC 机构的评测,Teleopti AB公司获得了最高的信用评级—class 5,class 5意味着风险最低。

  Teleopti是全球主要的解决方案供应商之一,它为呼叫中心提供战略劳动力管理以及控制成本解决方案,以及质量监控和通信管理设备和服务。Teleopti以在客户的需求基础上开发高级技术的解决方案而闻名,这些解决方案也很容易执行和使用。从Teleopti合作伙伴的网络中也可获得Teleopti CCC和Teleopti Pro解决方案。EMEA的数百家企业都依靠Teleopti提供解决方案来提高运作效率和服务水平。Teleopti连续三年荣获ContactCenterWorld.com会员投票选出的呼叫中心行业最高奖‘EMEA最佳劳动力管理方案奖’。Teleopti也是Microsoft的黄金级伙伴,并作为独立的软件供应商荣获Microsoft .NET奖。Teleopti 96%的客户推荐其他公司采用Teleopti的解决方案。 

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