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Teleopti扩大亚太地区市场 在吉隆坡设立亚太地区办事处

2012/06/19

  CTI论坛(ctiforum)6月19日消息(编译/邓旭): Teleopti继续快速扩大其全球覆盖面。

  继2010年在北京和纽约市成功建立的两家办事处以及2011年在圣保罗建立的一家办事处之后,Teleopti在马来西亚吉隆坡又开设了一家办事处。Teleopti给日益增长的亚太地区市场带来了先进的用户友好型界面、尖端的预测和调度算法、员工激励以及全球行业内最高的客户满意度。

Mervyn Lim亚太地区业务经理

  图: Mervyn Lim亚太地区业务经理

  亚太地区新任业务经理Mervyn Lim拥有呼叫中心相关销售、售前、运营和咨询方面14年经验。在加入Teleopti之前,他在Fusion负责亚洲市场的Verint劳动力优化解决方案的销售和售前工作。

  “亚太地区一直以来都是呼叫中心主导的技术和解决方案的高增长地区,市场将在劳动力管理方面继续出现越来越多的机会,尤其是在中国、印度尼西亚、越南、韩国和澳洲。”公司位于吉隆坡的新任业务经理Mervyn Lim表示。他当前的任务是调整销售战略,专注于亚太地区新渠道和客户开发。

  Teleopti在亚太地区发展了多个稳固的合作伙伴关系。首先,与华为公司的密切合作加速了Teleopti在亚太地区的扩张。在北京和吉隆坡建立办事处以后,预计增长速度会加速。

  “自2010年在中国成功创立后,我们现在已经准备在亚太地区这个具有巨大增长潜力的地区扩大业务”,Teleopti首席执行官Olle Düring表示。

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CTI论坛报道



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