银行业客服中心高级管理人员第一期培训班成功举办
2012/04/26
2012年4月18日至20日,银行业客户服务中心高级管理人员第一期培训班在海南成功举办。工商银行、建设银行、招商银行、广发银行专家做了精彩授课,中国银行业协会客户服务中心联席会32家成员单位43名高管人员参加培训。本次培训班由中国银行业协会热线服务部主任任旭华主持,中国银行业协会周永发副秘书长出席培训班并讲话。银行业客户服务中心高级管理人员第一期培训班现场
中国银行业协会周永发副秘书长讲话
工商银行电子银行部副总经理兼总行电子银行中心总经理张立军授课
广发银行信用卡中心客服中心总经理韦彤授课
建设银行电话银行武汉中心主任石汉祥授课
招商银行远程银行中心总经理徐子颖授课
中国银行业协会
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