江苏智恒BPO业务流程外包服务

　　为企业量身打造专业、完整的呼叫中心业务流程沟通解决方案，让企业专注于自身核心竞争力的发展，协助企业降低建设和运营管理成本，提高服务效率。主要包括：

A、 客户服务：业务咨询、业务处理、投诉处理、产品定销、电子邮件处理、传真文件处理、文档处理；
B、 客户营销：电话销售、产品上市介绍、产品升级通知、市场调研、积分活动、促销、抽奖活动、续约服务、电子交易；
C、 客户关怀：跟踪回访、会议邀请、通知提醒、售后服务、节日生日关怀；