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赵荆璞 专 栏

简 介

     工商管理硕士,一汽-大众汽车有限公司 客户服务中心主任。

     创建一汽-大众的呼叫中心和客户关系管理体系。5年的汽车行业客户关系管理运营经验,是汽车行业在CRM领域的开拓者和先导者。被授予“2004年中国最佳呼叫中心管理人”称号。北大汽车营销班特约讲师;为多家企业进行CRM的咨询和培训,培训对象包括物流业,医药业以及汽车行业。

 
主要文章

  沟通的力量--感悟篇 赵荆璞 2004/12/09
  沟通的力量--培训篇 赵荆璞 2004/12/09
  沟通的力量--竞赛篇 赵荆璞 2004/12/09
  沟通的力量--成果篇 赵荆璞 2004/12/09
   
   
   
 
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