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Mitel 电子书《面向新手的云通信》
2017-10-17
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Mitel电子书《Cloud vs On-Premises Communications》
2017-10-17
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《云计算白皮书(2016年)》
2016-09-01
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COPC中国区总监崔晓《顾客体验之旅》演讲PPT
2016-07-18
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李农《分享经济下的客服创新与变革》演讲PPT
2016-07-18
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孙媛《体验时代的客户联络实践》演讲PPT
2016-07-18
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汪树森《视频!全媒体呼叫中心的新篇章》keynote
2016-07-19
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汪树森《视频!全媒体呼叫中心的新篇章》PPT
2016-07-19
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《Genesys与您共启新一代客户关系》演讲PPT
2016-07-19
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黄金鹏《Genesys全渠道客户体验平台》演讲PPT
2016-07-19
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宜信方俊雄《客户体验建设探索之路》演讲PPT
2016-07-19
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葛明《链家:第三种中介》演讲PPT
2016-07-19
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汪树森《视频!全媒体呼叫中心的新篇章》PPT
2016-07-18
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Genesys全渠道交互中心方案的总体经济影响研究
2016-06-30
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现代化的联络中心必须通过全渠道交互的六个理由
2016-06-23
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《思科2016年度安全报告》
2016-03-03
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华为发布Network 2020 ICT网络转型白皮书
2015-12-31
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《现代化联络中心的七个设计蓝图》
2015-11-12
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《5种最佳方式,提升移动渠道客户体验》
2015-11-12
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5G概念白皮书(2015年)
2015-08-24
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Genesys白皮书《主动提升企业的线上销售额》
2015-08-20
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《Teleopti WFM助力呼叫中心优化资源,提升盈利能力》
2015-08-10
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《为联系中心座席赋能授权 交付卓越客户体验》
2015-07-29
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Frost & Sullivan: 从传统技术到下一代的IVR
2015-07-23
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《潮流网络企业超高性价比IP电话》
2015-06-10
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《潮流网络SIP录音行业方案》
2015-06-10
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《潮流网络病房探视信息化SIP高清解决方案示例》
2015-06-10
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《潮流网络UCM系列IPPBX U盘快速装机方法》
2015-06-10
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《Sangoma FreePBX的发展》
2015-05-25
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《Sangoma FreePBX的发展》
2015-05-25
·
《SIP电话,MCU产品的未来》
2015-06-08
·
《Asterisk的过去,今天和未来》
2015-06-08
·
《多媒体融合调度解决方案》
2015-05-29
·
《在AWS上部署Asterisk集群》
2015-05-20
·
《Openstack技术如何打破企业壁垒》
2015-04-03
·
《鼎信通达DMCloud综合管理与云通信解决方案》
2015-04-01
·
《2014~2015中国云计算生态系统白皮书》
2015-02-04
·
蓝牙技术联盟发布《决胜智能家居市场最佳实践指南》白皮书
2015-01-13
·
《面向移动工作者的安全应用交付》
2014-12-17
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