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2017年演讲嘉宾
王俊海
Genesys首席业务咨询顾问
《Genesys-共创最佳客户体验》
段信义
华为技术有限公司中国区企业呼叫
中心解决方案销售总监
《全渠道全媒体，丰富企业的沟通》
陈蔚
AVAYA大中国区总裁
《企业通信的平台化和服务化》
洪国东
亿迅高级副总裁
《互联网造的孽，CC如何拼内功》
刘骏
深圳市东进技术股份有限公司
产品经理
《声纹识别技术及其应用》
汪树森
北京才展软件有限公司执行总监
《人间正道是创新》
Bob Agnes
Mitel,高级副总裁兼企业部总裁
《企业通信的平台化和服务化》
盛凯
小i机器人渠道业务拓展总监
《智能时代的服务创新》
岳欣
上海易谷网络科技有限公司COO
《联络中心 从"CTI"到"CTI"的改革蜕变》
黎田
中兴通讯股份有限公司
联络中心市场总监
《创新客户体验的新一代联络中心》
杜晓钰
北京神州数码云科信息技术有限公司
全媒体业务部副总经理
《未来已来，引领时代--全媒体智能用户体验平台》
杨凯程
北京神州泰岳软件股份有限公司
董事、副总裁
《神州泰岳认知+全媒体时代的人工智能》
秦克旋
CTI论坛总经理
《应对挑战，掌控未来 联络中心行业和技术前瞻》
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