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eSOON COLA Club成为呼叫中心管理者每月不见不散的聚会
2006/06/29
eSOON COLA Club在亿迅中国北京地区已连续4届成功举办，2006年开始亿迅中国加强对COLA俱乐部的筹建，每月最后一周的周五下午成为COLA俱乐部成员聚会的时间。每期由讲师主讲一个主题，随后在轻松愉快的气氛中，大家畅所欲言，积极讨论。即可以通过讨论于精英朋友共同分享经验，启发在运营管理上的思路，又可以在第一时间了解到最权威最丰富的行业资讯，建立起广泛而稳固的同业或异业关系网。
3月24日亿迅最佳商业模式咨询顾问总监庄玉枝女士与大家一起讨论“运营管理的优化”；4月28日中青旅胜腾国际旅游有限公司运营总监李文香女士谈“呼叫中心的人本管理”；5月24日亿迅庄玉枝总监再次与大家探讨“呼叫中心的数字化管理”。eSOON COLA Club受到客服中心管理者的普遍赞同与好评，成为呼叫中心管理者每月不见不散的聚会。
俱乐部成员们认真听课
第三届eSOON COLA Club成员合影
6月30日，eSOON COLA Club又将举办聚会活动，届时北京外企网络有限公司FESCO呼叫中心经理希曼女士将和大家一起探讨有关“呼叫中心的人力资源管理”的话题。亿迅中国欢迎所有感兴趣的朋友光临指导！
亿迅公司供稿 CTI论坛编辑
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