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恒生证券呼叫中心整体解决方案

2010/10/09

方案简介

  恒生证券呼叫中心系统整体解决方案基于业界领先的HSIPCCTM核心平台,凭借恒生14年的最深度证券行业沉淀及顾问式服务,非常符合证券行业呼叫中心分布部署、集中管理的业务模式,特别是IVR比例大及整体营销服务的高度整合特点,而为证券公司度身定制的新一代证券呼叫中心系统。

主要功能优势特点 典型部署

呼叫中心整体解决方案拓扑图

  标杆案例---海通证券客户服务中心

  荣获2008年中国金融业最佳呼叫中心称号  

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