Aspect统一通信应用荣列InfoWorld 100强
2009/12/22
CTI论坛(ctiforum)12月22日消息（记者 张尘）：日前,全球最大的统一通信（UC）联络中心解决方案提供商Aspect宣布，Aspect凭借其全球领先的统一通信应用部署，荣获了IDG集团旗下《InfoWorld》杂志评选的2009年度
InfoWorld 100强奖项。每年的InfoWorld 100强奖项评选全球最具创新力且能够帮助客户实现更深远业务目标的IT创新应用。
Aspect首席信息官兼IT业务资深副总裁Jamie Ryan表示：“我们能够获得InfoWorld 100强奖项的认可再次表明，整个行业都已经意识到统一通信技术能够帮助企业大幅改进业务流程、降低运营成本并最终达成其业务目标。通过精心规划和战略部署，我们的IT团队已经完全具备了帮助企业制定并执行统一通信战略并为他们带来更多实际受益的能力。Aspect再次展现出在统一通信领域的强大技术实力，同时我们也对自己的IT团队能够获得这项享誉业界的奖项而感到高兴。”
《InfoWorld》重点嘉奖了Aspect在跨越北美、欧洲和亚太地区的多个公司办公地点成功部署实现了Microsoft® Office Communications Server 2007 R2，全公司1700多名员工已经完全抛弃传统电话交换机，将全部的通信联络与协同工作平台迁移至Office Communications Server 2007 R2系统，充分享受着语音与语音邮件服务、音频与Web会议、即时消息（IM）和呈现（presence）等带来的全新体验。
更有意义的是，Aspect公司在2009年9月完成了全公司范围Office Communications Server 2007 R2系统的部署之后，在短短几个月内就已经获得了迅速的投资回报（ROI），特别是通过初始会话协议（SIP）语音技术的应用，仅在日常会议成本方面就节省了100万美元，在日常通信费用方面节省了25万美元。
《InfoWorld》杂志主编Jason Snyder表示：“本年度《InfoWorld》所评选的最高奖项获得者都是IT项目方面的杰出案例，他们都致力于以技术创新推动战略性的提升。InfoWorld 100强排名是根据被评选公司在IT应用工作方面的卓越程度和质量而最终确定的。”
Aspect持续不断地积累其统一通信应用技术在行业内的认同。在今年10月，Aspect刚刚荣获了InformationWeek 500强殊荣。InformationWeek 500强是对信息技术领域最具创新能力的企业进行分析评估并作出排名，Aspect最终排名第74位。
关于Aspect全球统一通信应用部署的更多信息，敬请访问www.ucworld.com网站IDC案例学习专栏。
关于Aspect
Aspect软件公司是联络中心行业的创始者，是当今世界最大的专注于“Unified Communications for The Contact Center（统一通信联络中心）”的公司。我们配套齐全并可立刻与IT系统无缝集成的联络中心解决方案为全球财富100排行榜中三分之二的知名企业以及各类中小企业的客户服务、催收催缴和电话营销等业务提供强有力的通信联络能力。
CTI论坛报道
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