宏盛技术精采亮相北京亚太呼叫中心大会_运营管理_呼叫中心_录音_呼叫中心排班

宏盛技术精采亮相北京亚太呼叫中心大会

2008/11/14

　　北京, 2008年10月15日~16日，宏盛高新技术（Grandsys）精采亮相于北京世纪金源大饭店举办的北京亚太呼叫中心大会，并与亚太各国呼叫中心协会会长、呼叫中心产业各领域的专家、管理者一起共襄盛举。

　　2008亚太呼叫中心大会由亚太客服与呼叫中心联盟APCCAL（Asia Pacific Contact Center Association Leaders）主办，客户世界机构（CCWWorld Group）承办，为一年一度的呼叫中心产业盛会，会中特别邀请亚太各国呼叫中心协会会长、国内外多家知名跨国公司主管共同研讨、交流呼叫中心产业与外包产业的发展与现况。

　　宏盛高新技术作为呼叫中心产业的先驱者之一，展会中宏盛向与会嘉宾介绍最新的【呼叫中心精致管理解决方案】，录音、排班、质检、电话营销系统，以及最新的呼叫中心管理思维 - 精致化管理。并由公司副总经理萧昆龙先生在专家研讨会议上与各嘉宾分享「依托技术发展的呼叫中心管理提升」，并得到了与会来宾的热烈响应。

　　宏盛副总经理以简短一句话作为专家研讨会议的总结“ 呼叫中心经由最新的应用技术结合了精致化管理，由成本中心转变为营利中心” 。

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