小米手机借助天润融通呼叫中心平台改善服务质量
2011/09/01
CTI论坛(ctiforum)9月1日消息(记者 潘婷婷):八月中旬,雷军投资的小米科技正式发布了旗下第一款小米手机。这款定价1999元的手机将仅在小米网进行网上销售,由凡客诚品来支持小米手机的仓储与配送。相对于其他智能手机动辄几千元的价格,小米手机的定价无疑非常具有杀伤力和吸引力,因此众多小米的粉丝格外关注小米手机如何购买、售后服务体系与流程如何,而这也是雷军及其领导的小米科技高官们关心的问题,雷军希望小米的销售与服务体系如同小米手机的顶级配置一样,可以让小米的粉丝们感受到小米由内到外散发的独特魅力!CTI论坛报道
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