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呼叫中心外包服务商特思尔大宇宙获信息安全管理认证

2012/03/20

  CTI论坛(ctiforum)3月20日消息(记者 潘婷婷): 近日,Transcosmos中国呼叫中心子公司即上海特思尔大宇宙商务咨询有限公司取得了信息安全管理认证。

Transcosmos株式会社

  由Transcosmos株式会社(总公司:东京涉谷区,董事长兼总经理兼COO:奥田昌孝,以下:Transcosmos)100%出资,为开展中国地区呼叫中心业务而成立的上海特思尔大宇宙商务咨询有限公司(总公司:上海,总经理:久保 雄一朗,通称:Tanscosmos CC China)于2011年11月9日取得了信息安全管理国际认证「ISO/IEC27001」

  作为Transcosmos在中国地区的呼叫中心事业战略公司CC China于2006年4月与微软公司成立合资公司(当时命名为上海微创大宇宙Wecosmos,2008年6月更改为现用名)。现在向中国市场提供EC支持、电脑技术支持以及电信电话业务等呼叫中心整体服务。现有客户包括日企、欧美企业、中国企业,合计约**家。共有4处呼叫中心据点,其中包括上海2处、北京1处、无锡1处,合计1440席位(截止至2011年7月末),在中国的呼叫中心外包企业中名列前茅。

认证内容


  Transcosmos集团今后会以提供更高安全,更高品质的服务为己任,构筑优质的整体环境。

CTI论坛报道



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