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CCEC2010参展厂商：Voxeo公司简介

2010/05/10

会议名称：2010中国呼叫中心及企业通信大会
官方网站：http://www.ctiforum.com/expo/2010/ccec2010/index.htm
会议时间：2010年05月21日
会议地点：中国 北京 国家会议中心（北京市朝阳区天辰东路7号）

Voxeo公司简介

　　Voxeo公司是美国最大的开放式VoIP语音平台提供商和运营商，一直致力于交互式语音应答(IVR)、统一通信(UC)、多渠道自助(Multi-Channel Self-Service)语音平台的研发和运营，提供基于SIP和VoiceXML、CCXML的整体解决方案。

　　公司成立于1999年，总部在美国佛罗里达州，并在英国伦敦、中国北京、德国科隆设有分公司。本着“客户至上” （Customer Obsession）的经营理念和“开放通信”（Unlocked Communications）的技术路线，Voxeo已经成功地为各行各业上千个客户提供了解决方案和服务，例如：花旗银行、T-Mobile、T-Com、沃达丰、宜家、DHL、汉莎航空、沃尔玛、美国在线等。

　　自成立伊始，Voxeo就是VoiceXML标准的核心制定者之一，并且是最新的VoiceXML 3.0标准制定的主席，同时一直是CCXML标准制定的主席。

Voxeo参展产品介绍

　　VOXEO Prophecy VP

　　Prophecy VP基于SIP协议和VoiceXML、CCXML标准的开放式IVR平台，内嵌有中文的TTS引擎、英文的ASR语音识别技术,同时支持标准的MRCP接口，方便与第三方的语音引擎无缝集成。　　
　　拨打 010-82825087 可以听到 Prophecy 语音平台中文TTS的转换效果，本系统在真实环境中完全使用Prophecy 平台搭建，使用Prophecy 平台自带的基于Web的可视化流程设计软件Designer快速构建而成。

　　VOXEO VoiceObjects

　　VoiceObjects产品是Voxeo公司提供的世界领先的自主服务应用开发和分析解决方案，它使得企业和移动运营商在增进用户体验的同时降低复杂电话应用部署的复杂度和成本。VoiceObjects 的“ 一次设计，到处部署”的体系结构让设计一个应用然后将它部署到任何可用的电话渠道变得容易，比如语音、视频、文本（IM、SMS、USSD）和移动互联网。加上Voxeo 在确保兼容方面的投入，这些应用可以100％移植和无缝运行在Aspect、Avaya、Cisco、Genesys、Holly、Intervoice、Nortel、Nuance 和Voxeo 等基于标准的IVR 平台之上。

演讲预告

2010年05月21日 T313 专题演讲
【演讲嘉宾】 Voxeo公司亚太地区副总裁 吕欣
【演讲题目】 下一代语音门户的应用与管理

CTI论坛报道