广通云平台助企业全面实现客户管理信息化_SaaS_云计算

广通云平台助企业全面实现客户管理信息化

2012/04/19

　　CTI论坛(ctiforum)4月19日消息（记者欧阳): 对于中小企业来说，云计算可以帮助他们轻松地清算企业的账目，从而将企业的运营变得更加简单、高效。

　　云计算平台下企业服务客户的方式和数据管理：

　　1、按需索取随需而变　
　
　　以云计算为代表的新型计算机模式未来将成为主流，企业购买软件方式也将发生巨大变化，从开发、购买软件产品、寻找系统集成商、外包，到向购买服务转变。也就是说，随着云计算服务提供的多样化，像用水、用电一样方便地享受云计算便利的大众时代已经到来了。

　　2、云计算使企业经营变得更加轻松

　　在小企业中，你可能身兼数职，而大规模的IT部署需要一位管理员时刻保持在最佳状态。云服务可以在管理方面为企业提供高效计划。

　　3、统一平台

　　华铁广通公司独立自主开发的云平台(www.sinotele.com.cn)，可为每个企业客户搭建“云系列”统一营销平台，该平台具有电信级运营服务，企业通过云平台可以自主化管理、透明式运营，使管理变得更加容易；而对于分支机构比较多的企业，通过云平台可以统一管理，服务得到监控的同时，品牌形象也得到更好的维护。

　　4、多机容错备份，增加安全性

　　企业数据在云端可以实现多机容错备份，增加安全性；并且可以随时随地获取云端的数据。

　　广通云呼叫中心是基于云计算平台搭建的云平台，向上兼容运营商和合作伙伴，向下兼容多系统服务商；

　　　图：广通云平台价值

　　华铁广通凭借多年精耕细作的云呼叫中心运营经验，已拥有几万家企业客户；作为拥有庞大用户群体，丰富的网络资源和良好信誉的电信运营商，华铁广通利用在电信、互联网以及客户应用等方面积累的成功经验，结合先进的云计算技术，推出以通信为核心全新的“广通云呼叫中心”产品，并倾力打造了全新——“OURS云服务”（Online-United Resource- Service：整合资源在线运营全程服务）；满足不同行业的客户对营销及服务体系整体优化的需求。

CTI论坛报道