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广通云平台 助企业全面实现客户管理信息化

2012/04/19

  CTI论坛(ctiforum)4月19日消息(记者 欧阳):  对于中小企业来说,云计算可以帮助他们轻松地清算企业的账目,从而将企业的运营变得更加简单、高效。

  云计算平台下企业服务客户的方式和数据管理:

  1、按需索取 随需而变 
 
  以云计算为代表的新型计算机模式未来将成为主流,企业购买软件方式也将发生巨大变化,从开发、购买软件产品、寻找系统集成商、外包,到向购买服务转变。也就是说,随着云计算服务提供的多样化,像用水、用电一样方便地享受云计算便利的大众时代已经到来了。

  2、云计算使企业经营变得更加轻松

  在小企业中,你可能身兼数职,而大规模的IT部署需要一位管理员时刻保持在最佳状态。云服务可以在管理方面为企业提供高效计划。

  3、统一平台

  华铁广通公司独立自主开发的云平台(www.sinotele.com.cn),可为每个企业客户搭建“云系列”统一营销平台,该平台具有电信级运营服务,企业通过云平台可以自主化管理、透明式运营,使管理变得更加容易;而对于分支机构比较多的企业,通过云平台可以统一管理,服务得到监控的同时,品牌形象也得到更好的维护。

  4、多机容错备份,增加安全性

  企业数据在云端可以实现多机容错备份,增加安全性;并且可以随时随地获取云端的数据。

  广通云呼叫中心是基于云计算平台搭建的云平台,向上兼容运营商和合作伙伴,向下兼容多系统服务商;

   图:广通云平台价值

  华铁广通凭借多年精耕细作的云呼叫中心运营经验,已拥有几万家企业客户;作为拥有庞大用户群体,丰富的网络资源和良好信誉的电信运营商,华铁广通利用在电信、互联网以及客户应用等方面积累的成功经验,结合先进的云计算技术,推出以通信为核心全新的“广通云呼叫中心”产品,并倾力打造了全新——“OURS云服务”(Online-United Resource- Service:整合资源 在线运营 全程服务);满足不同行业的客户对营销及服务体系整体优化的需求。

CTI论坛报道



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