解读AVAYA 2013年中小企业市场策略:渠道、产品、市场

2012-12-10 08:57:49   作者:曹建菊   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  Avaya “2013财年中国区中小企业合作伙伴大会”较往年开得更早一些,不过11月下旬时间,Avaya 2013年在中小型企业的市场布局就已经早早开始。

  而此次Avaya 将“2013财年中国区中小企业合作伙伴大会”选择在成都召开,似乎是另有深意。作为西部城市的成都,有着古代三国“桃园三结义“的文明,有着巴蜀之地的自然风光,而对通信的市场需求相对于全国而言实在称不上名列前茅。

  解读一:渠道,向内陆地区拓展

  Avaya大中华区副总裁沈晓晖在大会的开幕致辞中表示:“以前Avaya主要关注沿海等发达城市,在北京、上海、广州、深圳投入更多。今后Avaya还将继续向非沿海城市进行SME渠道拓展,其实非沿海城市也有很多不错的合作伙伴了,选择成都作为此次大会的主办地,也是期望Avaya今后在非沿海城市能得到更多合作伙伴的支持。”

  沈晓晖说:“在沿海地区,Avaya还将继续满足客户需求,加大推广力度,例如深耕垂直行业。而内陆地区有很多的客户也有对先进的通信与协作产品的的需求,他们也需要专业度更高的国际品牌提供服务。内陆市场的竞争格局,可能与沿海也所有差别。

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上图为:Avaya大中华区副总裁沈晓晖先生

  除了渠道的变化,2013年Avaya对市场及产品也有新的规划。

  解读二:产品,发布IP Office 8.1版解决方案

  Avaya在“2013财年中国区中小企业合作伙伴大会”大会上正式在中国市场推出IP Office 8.1版解决方案。据Avaya亚太区中小型企业产品经理李德权先生介绍,Avaya IP Office8.1解决方案增加了创新性能,能够充分发掘下一代协作技术的全部潜力,包括新型移动办公、管理服务、安全特性及定制服务,帮助中小企业高效、安全地利用“自备终端”的优势,并提供先进的移动性能。

  另外,Avaya IP Office 8.1可伸缩性提高,单点可支持最多1000个用户;增强了移动特性,支持BYOD;增加了新的安全和网络产品选项;实现了新的集中管理能力。

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上图为:Avaya亚太区中小型企业产品经理李德权先生

  解读三:市场,对中型企业市场更加看重

  Avaya大中华区副总裁沈晓晖说:“中型企业市场有着较大的机会,有关数据表明,全球中型企业UC产品的年市场机会为25亿美元,预估2012-2016年年均复合增长率将达到7.7%。而Avaya以前推出的Avaya Aura® Solution for Midsize Enterprise *Aura ME)可以支持高端需求,但是中型企业用户的需求多样,有些企业可能对价格更敏感,有些企业不需要很多的客户化定制。IP Office 8.1解决方案将支持Aura 不覆盖的大部分中型市场机会,为不同的用户需求提供选择。”

  而事实上,Avaya中小企业产品IP Office 8.1这一次最大的变化是增强了单点支持到1000用户的能力,这一变化也将IP Office原来的中小企业定位上升到中型企业,这可以进一步看出Avaya对中型市场的看重。

  与此同时,Avaya 中国区中小企业市场渠道经理何少庆总结了Avaya中小企业市场推广情况:

  1、开展大型解决方案日活动5场,超过770人参加;

  2、IP Office 8.0巡展12城市,超过1500人参加;

  3、深入开展了3个行业的行业研讨会,分别是保险,石化和教育,超过100人参与。

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上图为:Avaya中国区中小企业市场渠道经理何少庆先生

  Avaya中国区中小企业市场渠道经理何少庆发布了2013年的工作重点:在目前销售人员的基础上,将在二级城市再增加8-10个专职IP office销售人员;协助区域核心代理开拓和维护市场;在培训、测试和演示方面,进一步完善位于分销商长虹佳华公司的用户体验中心。

  从上述工作重点可以看出,2013年Avaya中小企业市场策略已然明晰,并已经逐步在推动实施。

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