【演讲视频】Genesys 邱克:如何管理数字渠道的客户体验 【演讲视频】华为范群芳:融合创新、引领未来 【演讲视频】容联云通讯王新庚:新一代云呼叫中心平台 【演讲视频】才展软件汪树森:分享全媒体呼叫中心体验创新
大会专题
 
往期回顾
 
导读:业界瞩目的2015中国呼叫中心及企业通信大会春季展会于4月16日-17日在中国北京隆重召开,本次会议的主题是:"联络中心技术变革与业务转型",将以企业通信、呼叫中心、下一代通信架构等内容为话题,继续推动ICT产业发展,及时反映产业发展的最新动向。本次展会还将汇聚业内最知名企业,届时,50余家领先的行业供应商将展出最新产品和服务,并共同探讨未来ICT产业发展的方向。

【演讲视频】Genesys 邱克:如何管理数字渠道的客户体验

  Genesys解决方案顾问邱克出席2015中国呼叫中心及企业通信大会并发表主题演讲《如何管理数字渠道的客...


【演讲视频】华为范群芳:融合创新、引领未来

  华为企业BG呼叫中心解决方案营销主管范群芳出席此次会议并发表主题演讲《融合创新、引领未来》。


【演讲视频】容联云通讯王新庚:新一代云呼叫中心平台

2015中国呼叫中心及企业通信大会专题  由CTI论坛主办的2015中国呼叫中心及企业通信大会于4月16至17日...

大会概况
       中国呼叫中心及企业通信大会是由CTI论坛主办的呼叫中心及企业通信年度大会。大会自2001年成功举办以来,至今已举办了14届,成为亚太地区最大规模的呼叫中心及企业通信领域的专业盛会。本次会议的主题是:"联络中心技术变革与业务转型",继续推动ICT产业发展。此外,本次展会还将汇聚业内最知名企业。 
演讲图锦
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