Genesys完成对Interactive Intelligence的收购 GENESYS一览图 Genesys收购Interactive Intelligence Genesys 收购 Interactive Intelligence(Q&A)
  "这个里程碑式的交易,整合了业界的精英和资源,将支持更强的客户关系 ,加速创新和业务增长 。能和Interactive Intelligence团队一起工作,我们非常兴奋。因为我们可以一起向全球的客户与合作伙伴,交付更伟大的创新和价值。"—Paul Segre Genesys CEO
导读:Genesys和Interactive Intelligence已经开发出一流的引领客户体验的高度互补的解决方案,受到所有领先的行业分析师推崇认可。通过这次合并,Genesys能为世界各地所有行业中任何规模的客户提供最完整的产品,支持联络中心云服务和自建联络中心。Genesys如今在100多个国家拥有超过10,000个客户,每年支持超过250亿次的客户交互。

Genesys完成对Interactive Intelligence的收购

  北京,2016年12月2日--全渠道客户体验和联络中心解决方案的全球领导者Genesys((http: www gen...


GENESYS一览图

 GENESYS一览图


Genesys收购Interactive Intelligence

  打造全球首屈一指的全渠道客户体验企业。

关于Genesys
Genesys提供全球第一的客户体验平台,为企业建立非凡的全渠道客户体验、客户历程和客户关系。25年来,我们以客户为先,始终坚信强大的客户交互造就了伟大的商业成就。全球120个国家的4,700家客户信任并选择了Genesys, 协调指挥每年超过250亿的联络中心交互,无论云端或自建。
关于Interactive Intelligence
Interactive Intelligence是全球领先的客户交互、沟通及协作云服务提供商,致力于帮助全球企业提升服务水平,提高生产力,降低成本。Interactive Intelligence领先行业20多年,拥有超过150个正申请专利的应用,全球超过6000家全客户部署了其解决方案。
Genesys中国
Genesys官方网站:
http://www.genesyslab.com/cn/
联系人: 顾钧卓
+86 186 2180 6708
marketingchina@genesys.com