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IP-PBX 是什么

--IP-PBX

2012-08-17 14:47:24   作者:邦建通讯   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


IP-PBX

系统概述:
      近年,随着Internet的流行和IP的成功,基于IP协议的IP PBX应运而生,从根本上解决传统PBX的不足。 IP PBX电话交换机系统实现计算机网与电话交换机的功能合一,IP PBX网络系统内各电话终端采用IP方式进行数据通信,不仅能进行通话,还能实现文本、数据、图像的传输,将电话网和计算机网统一成一个整体,实现局域网内的电子办公。特别是在远距离协作商务、电子办公中将会充分发挥其强大的资源优势,为商业合作、工作重组带来便捷。IP PBX局域网内的控制中心可根据局内外的具体情况,对计算机网络、电话网络进行有效地管理,达到资源共享。不同地区的IP PBX网间借助Internet网,可实现远距离通信、电子办公和电子商务。 传统的PBX利用电路交换的原理来实现集团电话的功能,而IP PBX则使用了TCP/IP协议,利用包交换的原理,在以太网上实现了相同的功能。
      对于多地点企业如零售连锁店、金融服务部门等,Bangian可协助其简化运营,降低成本,充分发挥员工与设施的价值。Bangian使分支机构能够灵活访问关键企业语音通信和应用。 
       Bangian解决方案能为成百上千个企业站点提供熟悉的按键系统界面,利用SIP实现种类广泛的通信应用,全面支持地区总部和呼叫中心,并为分支机构提供高度可再生通信。
       从贵公司的业务需求出发,Bangian和我们的合作伙伴可帮助您设计与部署通信基础架构,包括增强您的IP语音通信设施或应用,以及将通信整合到您的业务应用当中。
 
IP-PBX的优势:
         • 削减成本:这一解决方案可帮助您将语音通信和长途通话成本降低35%1,软件维护成本降低20%2,支持成本降低40%3。
         • 连接分支机构,充分利用员工:统一通信解决方案使您的员工能够横跨各个分支机构共享技术专长。他们可以向同事提供建议,或者从任意地点直接服务客户。
         • 提高客户服务水平:加强呼叫管理意味着减少呼叫放弃,加快应答速度。优化的分支机构活动报告则使员工能够迅速响应不断变化的客户需求。
         • 简化通信设施:跨分支机构简化和标准化您的通信设施,以减少维护需要,增强扩展能力,让企业响应更灵敏。
 
IP-PBX功能特点
    1、企业内部实现“零”通话和传真;
 2、呼叫分支机构所在城市的电话只需付当地市话;
 3、全中文WEB管理界面,易学易用;
 4、具有通话录音、电话会议、通话监听、详细话单、语音信箱等增值功能;
 5、管理方便,可以统一配置、管理和升级;
 6、语音真正可穿透 NAT 设备, QOS 语音优先保证;
 7、组网方式灵活,如ADSL、DDN、ISDN 和小区宽带等;
 8、网络稳定的情况下话音质量可以与传统 PSTN 相媲美;
 9、FXS/FXO/E1接口灵活,与企业原有 PBX 兼容性好,拨号规则更简单;
 10、提供电话控制台,可以看到所有分机、队列、简单电话会议、驻留电话的状态;也可以实现发起、转移、挂断某个呼叫的操作;
 11、智能路由,无论是呼出还是呼入,系统可根据主叫和被叫号码智能判断选择最合适的路由;
 12、内置企业级邮件系统,实现内外网邮件分离和兼容,用户可以自己设置超大容量邮箱;
 13、具有一号通功能,可以为每个企业员工开通一号通功能,当企业员工不在自己的办公桌旁时,系统自动为其转接到个人手机或者其他联系电话上;
 14、系统自带传真服务器,可以实现无纸传真,企业员工不但可以通过传真控制台查看系统接收到的传真,而且可以在自己的office文档页面直接向外发送传真;
 15、具备小型呼叫中心的所有功能,无需二次开发或者采购新的设备;
 16、融合第三方CRM(客户关系管理)系统,用户无需再为采购CRM付费。
 
详情请致电:0755-29193553  15016402689  小姐 
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