ICT为Information Communication Technology的简称，是信息与通信技术融合而成的一个新的领域。
据澳洲电脑协会(Australian Computer Society)报告称，过去十年，大学的ICT专业入学人数减少了50%。将导致未来几年信息及通信技术(ICT)行业面临更严重的技术工人紧缺问题。
澳洲电脑协会的行政总裁帕特森(Alan Paterson)表示，由于IT行业缺乏技术工人，因此目前已经有数千个空缺的职位。他说：“ICT课程入学人数持续下降，加上技术工人紧缺问题日益严重，这正在威胁澳洲价值1000亿元的数字经济。
澳洲ICT技术的缺口对国内ICT厂商无疑是一个机遇。华为作为全球领先的信息与通信解决方案供应商，涵盖了IP基础网络、统一通信与协作、云计算与数据中心的ICT，其统一通信与协作解决方案融合语音、数据、视频和业务流，实现任意终端在任意时间、任意地点安全快捷接入，覆盖从SOHO工作室到超大型企业各种规模，满足企业IP语音、协同会议、远程培训及便捷办公等全方位的应用要求。WaveFax传真服务器解决方案作为华为认证的传真解决方案更有效的帮助企业实现传真全程无纸化，满足企业对统一通信与协作的ICT平台的传真需求。
