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CIO必须做的一件事——发现IT浪费

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CIO必须要做一件简单而又重要的事情,就是检查在IT管理中是否存在着浪费,并要求尽快采取强有力的行动减少IT浪费。事实上,找出IT浪费不但是CIO工作中的重要部分,也是评估CIO能力的重要指标。

据了解,公司在IT浪费上主要分为:闲置的IT资产浪费、低效的IT执行浪费、应付式的IT失职浪费。

(1)闲置的IT资产浪费
简单的说是:IT资产闲置会使公司固定成本升高,这种浪费最容易出现在IT规划失当上。通常是因为多采购、错误采购等产生的闲置库存,这些多采购的库存有可能很长时间都用不到或用不完,更加可怕的是很多的IT设备因为对更新换代的要求很高而最后被报废。而且,多余的库存会带来新的连锁浪费如仓库增加、管理人员增加等。因此,让IT资产储备既不会超越业务太多造成闲置浪费,又能让IT提前一步到位或与业务储备一起发力是处理闲置IT资产浪费的一个重要考验。

(2)低效的IT执行浪费
一般来说,低效率造成的隐性浪费是非常大的。
执行低效率是由什么原因造成的呢?根据数据分析得知,IT人员的低素质是导致工作执行低效率的最常见主因。例如,学习能力的不足和缺乏培训造成IT人员的素质满足不了工作的需求。当然,在团队中IT人员的素质肯定是参差不齐的,抱怨是没有用的,更不能把责任推到普通员工的身上。高素质的CIO应该是通过培训和指导,人尽其才,用人所长,有效地带领员工完成任务。

(3)应付式的IT失职浪费
失职造成的浪费是IT管理最大浪费之一。失职主要表现为责任心不强,表现形式之一是应付。顾名思义,应付就是工作虽然干了,但是不主动、不认真,敷衍搪塞了事,不是追求最好的结果,从而缺乏实际效果,这种浪费在IT工作中是经常见到的。
例如,在日常IT运维工作时基本上没有认真按规范去做,不但不重视规范化运维管理,还可能会做一些表面文章去应付公司的检查和IT监管。

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