呼叫中心一直是客户服务、电话营销、广告语音营销行业热衷使用的呼叫中心系统。目前，制造行业对呼叫中心的使用迅猛发展！
近两年来，对于制造行业来说，在全球经济一体化的大背景下，企业面临的竞争环境日益复杂，传统的工作方式、工作流程束缚着企业生产效率，员工工作效率的提升空间。为进一步提升工作效率，提升企业效益，大多数企业都会借助新技术的应用来提高企业生产效率。那么，金伦科技最近推出一款企业级的云呼叫中心，是金伦和腾讯EC合作的云呼叫中心系统，是国内新一代呼叫中心领先品牌——金伦企呼云电话。企呼云电话作为云呼叫中心领域最新的发展趋势，已经逐步走入企业电话营销，企业办公、企业生产等领域，因此企业在呼叫中心时代也将面临着新的需求点。
现代制造企业在不断开辟市场的同时，也非常关注企业运营效率的提升，这将有助于企业市场开拓与管理运营的良性发展。当前很多企业面临高管长期处在出差状态，一线营销手段同质化发展，造成企业运营效率无法有效提升。金伦企呼云电话能够有效提升企业运营效率，而手机终端移动化办公最先应用在企业的高层和一线销售。前者帮助高管提高管理效率，决策效率，对市场变化做出快速响应；一线销售通过企呼云电话营销手段，创新营销方式，提升企业销售收入。
企呼云电话为制造行业销售部、采购部、客服部等部门即时在线沟通，电话营销，客户管理服务，高管清晰了解各部门工作情况以及客户的服务情况（在线交流、来去电、短信、邮箱、微信等功能会以文字形式保存到云呼叫中心）
企呼云电话的系统功能有：点击外呼、批量外呼、电话录音、在线客服功能、QQ互通、微信功能、绩效考核、自动弹出邀请、会话转接、通话管理、来去电弹屏、CRM客户管理、话务报表、手机协同等等。
凭借着金伦自身在呼叫中心领域20年的丰富经验，金伦秉承“有效沟通、满意服务”的理念，深入理解客户需求，金伦将为制造行业客户带来更多切合企业需求的呼叫中心解决方案，不断提升制造行业呼叫中心的水平。
本文由金伦呼叫中心编辑。
