目前很多外呼营销系统采用自建方式，自建呼叫中心复杂、租用产品电话功能单一、只有外呼、来话无法统一管理，基于这种现状，iSoftCall产品顺应目前移动和互联的趋势，基于IP软交换技术，采用灵活部署方式，广泛用于外呼营销平台，实现了即插即用，大大简化了使用难度，产品即支持传统线路，也支持IP线路和支持中继网关，广泛用于各种外呼场景，包括：社区医院回访、农村医疗卫生服务系统中的电话回访、企业产品电话外呼营销。
iSoftCall产品功能强大，实现了强大的外呼功能，具体包括：
1）外呼过滤：按时段、黑名单；
2）号码生成：自动生成、按规律生成；
3）外呼动作：呼通放音、呼通转人工、呼通转IVR、呼通按码；
4）呼出策略：按中继比例、按座席比例、按综合比例、智能预测；
5）业务系统：商品、订单、合同、知识库、工单等。
朗深技术（lioncen.com）多年来专注呼叫中心领域，其传统的UniMedia中间件（基于东进的Keygoe交换机）作为东进的海外中间件合作伙伴已经买到海外，在此基础上推出的iSoftCall语音通信盒，更是顺应IP和移动化的趋势，尤其适用预测型外呼营销平台，可以云端部署，也可以本地搭建，线路可以是vos或IMS，也可以是线路本地接入的各种应用场景，是线路商和集成商合作伙伴的首选。
