400客服电话从号码规则来说共分为三类：普号、超级号、顶级号。
普号指的是400电话普通号码，特点是号码无规则、没有记忆点、不带8和6等吉祥数字的号码。这类号码虽然无规律，但资费套餐比超级号和顶级号优惠，适合对号码规律无要求、话务量小、功能需求低的小微企业。
超级号指的是400电话超级号码，特点是号码有规律，号源紧俏、较稀缺的号码。这类号码套餐费用较普通号码略高，但赠送的话务量和功能较多。这类号码适合对号码规律、话务量及功能都有一定要求的中小企业。
顶级号指的是400顶级号码。这类号码非常独特，号源非常紧俏，一般只有1个，且不会再有。这类号码套餐费用最高，大型企业一号难求，号码自带400电话全部功能。这类号码适合号码需求、话务量及功能需求极高的大型集团公司、上市公司等。
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