移动400电话已全面开启，为企业提供全国统一的400电话服务，企业均可以通过使用移动400电话为企业客户提供售前咨询、技术支持、售后服务、销售订购的一站式服务，提高企业高效工作，改善企业客户服务质量，提升企业良好的品牌形象。
 
移动400电话业务是一种主被叫分摊付费业务，即400话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。将传统的电信资源与现代CTI技术完美结合，融入先进的客户服务理念，来帮助企业快速建立自己的呼叫中心，旨在提升企业的服务品牌形象，进而提升市场竞争力。
 
中国移动400电话号段为4001、4007开头，综合转接速度2-3秒，市场属于起步不久阶段，客户占比较少，新号源、大量好号码可选。