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出版日期:2015年9月21日  星期一

总第七三零

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CTI论坛介绍
 CTI论坛(www.ctiforum.com)定位于中国计算机和通信领域里的网络社区和门户网站,重点关注呼叫中心、企业通信、运营与增值等领域。是中国大陆领先的专业在线媒体和信息服务机构。

日前,“缤特力Voyager Focus UC新产品媒体发布会” 在北京三里屯老书虫咖啡馆举办,会议期间,缤特力亚太和中东区产品市场总监谈又卫和大中华区企业市场高级总监马伯涛接受了记者采访,与大家就企业通信领域的热点话题进行了探讨。

2015年互联网客户中心行业高峰论坛 [杭州 9月25日]

2015年互联网客户中心行业高峰论坛即将召开
《开创杰出顾客关系服务体验经济的转型领域》
《呼叫中心服务质量和运营管理规范带给行业变革》
远传技术:《开启全员立体服务新时代》
联合麦通:《互联网时代下客户关系管理方式的改变》
Teleopti:《以人为本的WFM移动化管理》
塔迪兰联络中心将亮相互联网客户中心行业高峰论坛
易谷网络和华为携手共创电力融合通信新天地
远传技术助力上海大众汽车知识库系统改造升级
浦发银行信用卡“小浦随心听”服务诞生了
Aspect:金融保险业务客服挑战三问三答
Vocalcom推出Click2Start云呼叫中心
容联七陌破解云客服基于FreeSWITCH的系统架构
“爱通神州草原公益行”--走进郝车倌小学
信普飞科助力“爱通神州草原公益行”
Abou-Ltaif升任Avaya欧洲、中东与非洲及亚太区总裁
COPC精益六西格玛在联络中心的应用培训
微创软件获FY15微软中国Dynamics CRM最佳贡献奖
上海兢纬电子科技有限公司签约XTools CRM

亿联UC协作体验之旅
北京站完美落幕

2015年第四届FreeSWITCH-CN开发者沙龙圆满成功
HCC2015即将开幕 华为大展“云图”
我被SBC撞了一下腰:崔经理的融合通信上线报告
面临黑客攻击,我们只能自求多福?
Avaya SDN Fx助力迪拜金融市场从容应对未来发展
阿尔卡特朗讯发布新版网络管理系统
浪潮千万金额中标深圳云计算中心政务云项目
容联云通讯斩获2015中国行业信息化评选两项大奖
管理从沟通做起,华为视频会议系统助力河南国资委
杭州三汇:我不愿让你一个看展
飞音中标2015中国联通宁夏分公司语音网关采购项目
汉隆科技将参加2015 IT EXPO West等三个国际展会
艾默生推出SmartCabinet新睿微型数据中心
智科通信宣布与南京汉隆科技完成兼容测试

2015信息通信展:聚焦行业热点 服务ICT新业态

IEEE庆祝IEEE 802.11(TM) 标准25周年
2015PT/EXPO上海贝尔诠释“无网不胜”企业愿景
Fraunhofer IIS将亮相2015 PT/EXPO展
阿朗与中华电信推出首个G.fast超宽频技术商用部署
中兴:PO融合方案开启PTN 100G/超100G时代
原思科中国高管曹友盛博士履职中兴力维首席技术官
“第五届中国移动互联网投资大会”盛大开启
支付-银行-电信:未来的趋势和挑战
金雅拓与三星携手于欧洲推出Samsung Pay
软银选择OT在日本开展M2M、物联网和互联设备合作
英国萨里大学5G创新中心正式成立
CES 2016:科技让世界更健康、更安全、更清洁
最新专题
2015华为网络大会
打破传统语音IVR迷宫
《风言风语话电销》
VMworld 2015
CCEC2015演讲视频
CCEC2015展台视频
热门资料下载
《为联系中心座席赋能授权 交付卓越客户体验》
《从守旧派到下一代IVR》
《视频联络中心解决方案手册》
《2015年联络中心基础设备魔力象限报告》


互联网客户中心行业高峰论坛


2015中国呼叫中心及
企业通信大会


2014年度CTI论坛编辑推荐奖颁奖
暨行业应用及市场分析主题沙龙

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