缤特力专访:独具匠心的设计只为让沟通更完美

2015-09-17 14:36:13   作者:CTI论坛 杨小梅   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  缤特力,这家有着50余年发展历史的语音通讯产品制造商,成立于1961年, 全球总部位于美国加州。一直以来,缤特力根据不断变化的工作需求,推陈出新,与现代科技和生活共同进步,让人们能以更加灵活、自由的方式沟通协作,从而提高企业的生产效率。

  日前, “缤特力Voyager Focus UC新产品媒体发布会” 在北京三里屯老书虫咖啡馆举办,会议期间,缤特力亚太和中东区产品市场总监谈又卫和大中华区企业市场高级总监马伯涛接受了记者采访,与大家就企业通信领域的热点话题进行了探讨。

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图为:缤特力亚太和中东区产品市场总监谈又卫

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图为:缤特力大中华区企业市场高级总监马伯涛

  “二十年间,沟通与通讯技术的演进改变了人们生活和工作的方式。”马伯涛表示:“现在和未来关于沟通有四个方面的趋势:第一是随时随地的沟通,你随时想跟谁沟通,基本上都可以做到。手机可以,微信、短信都可以,在机场可以,在办公室都可以,不受时间和地点的限制。第二是多手段和多平台融合,现在的沟通手段有很多,固定电话、手机、电视、微信、邮件、短信、多媒体会议等。第三是整合语音、数据及音频,现在的统一通讯技术把这些沟通手段都融合在一起。最后一个是沟通与协作,很多时候我们的沟通不仅仅是传递信息,而是希望多方能够达到协作。先进的设备、平台和技术使沟通更佳顺畅、方便和可靠,技术手段可以帮助我们在每一个趋势上都走得更远。”

  “然而,仅仅凭借这些沟通方式还不足以实现完美的沟通,我们在很多时候遇到的场景,这些方式不能完全满足我们对通讯的需求,这就对新设备提出了诸多更高的要求:如多任务处理、健康舒适、移动通讯&实时在线、减少屏蔽环境噪音、配置使用软电话、保证私密性、实现灵活办公,以至于遵从法规。”马伯涛言道。

  基于此,缤特力努力设想每一个可能出现的协作难题,并制定出相应的解决方案。此次发布的Voyager Focus UC耳机是缤特力专为统一通信(UC)和多媒体应用打造的高端产品,其消除背景噪音的出色能力,可高效助力企业员工专注于通话及工作。

Voyager Focus UC

  CTI论坛记者了解到,缤特力此次发布的这款搭载主动降噪和智能效应感应技术的Voyager Focus UC是专门为统一通信优化而设计,它可以通过USB适配器连接至笔记本电脑,蓝牙连接具有蓝牙功能的桌面电话、手机、平板电脑以及智能手表。其目标用户为在嘈杂环境中频繁使用PC/Mac和移动通信设备的移动专业人员。

  作为业内首款采用主动降噪设计(ANC)的无线蓝牙立体声耳机,Voyager Focus UC利用智能感应技术,结合不同使用情境、用户习惯及配戴状态,为使用者带来理想的应用体验,其独具匠心的设计令人耳目一新。

  对于耳机产品,一个基本的要求就是音频能力,声音效果,一直以来,缤特力音频产品拥有无可比拟的音频质量,其专有的音频技术Audio IQ,确保无论出于何种语音环境,都能自动调整呼入音量。SoundGuard技术可防御118分贝以上音量的噪音,防止尖啸,最大限度地保护听力;降噪麦克风能最大程度地降低环境噪音,让通话清新自然。

  此次最新发布的Voyager Focus UC的创新之处在于卓越的音效表现。谈又卫介绍到:“拥有3个精准定位的麦克风及增强DSP可更好地消除背景噪音。作为一款双耳产品,在开放的工作环境中,无论是电话会议,或者是听音乐,或者是看多媒体文件,通过主动降噪设计(ANC)减少扰人的噪音,可以帮助佩戴者能专注于通话与工作。其优质的立体声设计让用户沉浸在高保真立体声音效的绝佳临场感中。”

  Voyager Focus UC可利用灵敏的智能感应技术,结合不同使用情境、用户习惯及配戴状态,为使用者带来理想的应用体验。具体的来说,只需要带上耳机,即可接听来电,摘下耳机即可静音或暂停音乐;灵活的麦克风杆可左右任意转换佩戴,同时自动转换按钮的位置。

  Voyager Focus UC亦具备强大的语音提醒功能,增强的语音提示播报来电号码、静音和连接状态以及通话时间情况,当佩戴着试图在静音模式下通话时,动态静音指示功能会立刻侦测并提示。

  “关于这款产品的策略,适用人群非常重要。不同的产品适合不同的人群,我们把场景描述得很清楚。”马伯涛介绍到:“这款耳机适用场景有几个特点,第一个强调移动办公比较多,因为是无线的耳机。第二个,有比较多的设备,要连电脑,同时连手机,同时还要连Pad,我们这款最多可以跟8个设备来匹配,同时跟两个设备来连接。第三个是降噪,刚才提到了各种降噪功能,如果你的工作环境中噪音比较多,需要一款来帮助你屏蔽周围噪音的。还有一个,因为是高保真立体声,如果你的工作或者生活中,工作和生活比较结合的,有的时候要听音乐要用这款,打电话也用这款,我们的目标就是这样的人群,我们也会研究什么样的人有这样的需求。”

  接下来谈又卫与参会人原分享了缤特力商用解决方案未来在中国市场战略布局。

  谈又卫:“洞察高端终端产品到市场的趋势和方向,第一,UC,现在越来越多的企业,不仅是大企业,包括中小企业,采用PC平台的变化,在全球来看,未来的五年,这种设备的量会增加3倍。相对来说传统的台式电话的会减少12%到15%,这是整个量的趋势。再有,这个产品还有移动性,中国的用户有一个特点,包括办公用户都有一个特点,手机的通讯特别多,特别大,很多企业的人员几乎不用座机,或者座机的通讯量占的比例很小。这款蓝牙可移动的设备,跟手机的配合,占到了一个很大的份额。”

  “Voyager Focus UC是业内首款采用主动降噪设计(ANC)的企业级无线蓝牙立体声耳机。开放办公室的噪音,让80后,90后,00后的工作受到影响,我们希望这款产品可以让他们更加方便的工作,提高效率。现在很多500强大企业已经在大规模部署UC耳机了,但很多都是低端的、入门级的有线耳机,当这些人群不满足于有线耳机,他们希望有一款又有声音保证,又是无线灵活的耳机,而Voyager Focus UC就是他们的选择。”

  被采访人简介

  美国Plantronics(缤特力)亚太和中东区产品市场总监 谈又卫

  谈又卫先生于2008年加入美国缤特力公司现担任亚太和中东区产品市场总监,领导产品市场团队,负责整个亚太产品规划和策略。谈先生在过去20年中在美国和中国多家国际高科技公司担任市场管理要职,包括Alcatel和Semtech。谈先生就读于美国芝加哥Illinois Institute of Technology,获工商管理硕士。

  美国Plantronics(缤特力)大中华区企业市场高级总监马伯涛

  马伯涛先生于2014年加入美国缤特力公司,现担任大中华区企业市场高级总监,负责领导缤特力在中国大陆、香港、台湾及澳门地区的企业市场业务,马伯涛先生在过去的20 年中,曾先后就职于IBM公司、微软公司等跨国企业,担任市场及销售管理要职。

  关于Plantronics

  缤特力是世界领先的专业及消费类语音通信产品制造商,成立于1961年, 全球总部位于美国加州, 分公司遍布全球20多个国家。半个世纪以来,缤特力以追求创新作为企业核心价值,持续引领语音技术发展趋势。我们的专业品质源自于1969年人类首次登月传递来自月球的第一句话“个人一小步,人类一大步”,到当今广泛应用于全球财富100强企业,为现代消费者开启全新的移动通讯生活方式。多样化的蓝牙耳机产品无论是在办公、娱乐或是运动,缤特力旨在为用户提供清晰完美的通话体验。

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