如果您的邮件未能正常显示,请点击这里 【欢迎订阅!

出版日期:2016年3月14日  星期一

总第七五一

周刊回顾 CTI论坛主页
CTI论坛介绍
 CTI论坛(www.ctiforum.com)定位于中国计算机和通信领域里的网络社区和门户网站,重点关注呼叫中心、企业通信、运营与增值等领域。是中国大陆领先的专业在线媒体和信息服务机构。

近日,鸿联九五接受了CTI论坛的采访,来自中信·鸿联九五集团呼叫中心事业部总经理高路女士针对记者的提问,阐述了公司的最新情况和未来发展愿景,并以呼叫中心事业部专门成立了"互联网交互业务中心"、国家开发银行呼叫中心运营管理支持项目等具体事例进行了详细的解答。

2016中国呼叫中心及企业
通信大会 [4月 北京]

联络中心的云、本地部署和托管模式成本收益比较
大多的联络中心落后于先进的预测排班技术的发展
Genesys 2016客户创新奖提名工作正式开启
灵云全智能能力平台发力 实现金融办公智能化 
首届环信编程大赛,让世界感受中国程序员的力量
江苏智恒呼叫中心云座席业务进驻社区
呼叫中心软件公司Aspect提交破产申请削减债务负担
普强语音大数据分析技术在金融、保险领域价值浅析
塔迪兰电信参展2016中国呼叫中心及企业通信大会
2016中国呼叫中心及企业通信大会参展厂商:艾德声
南京汉隆邀您相聚2016呼叫中心及企业通信大会
智齿徐懿:取回真经,去做一个生意人真正该做的事
人工智能入侵金融 蚂蚁金服九成客服由机器人完成
FreePBX 呼叫中心UC 模块正式发布 
Live800+李易峰杨幂,OPPO R9销售不创新高都难

2016华为中国合作伙伴大会
在成都隆重举办

UCaaS执掌协作的大局
Avaya推Avaya Breeze,重新定义企业通信应用开发
阿尔卡特朗讯将亮相CeBIT2016诠释新的云服务
亿联视频会议亮相Enterprise Connect 2016
Teleopti Pro-企业通讯费用管理的制胜法宝
Dialogic PowerMediaXMS通过Nokia云架构认证
三汇VoIP网关与昆石VOS平台完成官方对接认证
BroadSoft将在CeBIT展示市场领先UCC解决方案
云翌通信中标百联集团IP通信系统
微信企业版真的来了,移动办公大战一触即发
联想与瞻博网络宣布建立全球合作伙伴关系
飞音时代即将亮相“2016德国CeBIT”
思科30年来的网络创新都将被虚拟化
青云QingCloud宣布完成C轮融资
孙丕恕:走向数据社会化 以科技力量推动全面创新

2016世界移动通信大会专题

无线移动通信国家重点实验室召开第二届学术委员会
华为共建全联接世界”主题亮相2016德国CeBIT展
中兴通讯Pre5G Massive MIMO颠覆式创新获CTO认可
大唐移动成立智慧网络与泛在互联工程技术研究中心
捷德公司成为智能穿戴端到端解决方案的专业供应商
呼叫中心及企业通信大会参展厂商:创世华信
全球移动供应商协会将成立全球频谱小组
烽火通信中标中国电信2016年固网配套架体集采项目
2016全球可穿戴产业领袖国际峰会即将在沪召开
可穿戴设备创新亮相CES Asia 2016:突破腕上穿戴
CeBIT2016照明物联网与您相约讲述节能80%的秘诀
播思整体物联网开发平台在“印度制造周”引发关注
最新专题
华为DP300:从你的办公桌看世界另一端
2016世界移动通信大会
共赢猴年 2016年新年致辞
工信部《呼叫中心服务质量和运营管理规范》
2015年国际信息通信展览会
2015华为网络大会
打破传统语音IVR迷宫
《风言风语话电销》
CCEC2015演讲视频
CCEC2015展台视频
热门资料下载
《呼叫中心服务质量和运营管理规范》
《现代化联络中心的七个设计蓝图》
《5种最佳方式,提升移动渠道客户体验》
《2015年客户服务行业数据报告》
《IDC全球联络中心基础设施及软件供应商评估》


CTI论坛行业应用及市场
分析主题沙龙


互联网客户中心行业高峰论坛


联系我们
CTI论坛-中国领先的ICT行业网站
电话: (010)82012787
投稿:ctiforum@ctiforum.com

 

CTI论坛官方微信
微信号:【ctiforumnews】

 
周刊订阅         周刊退订