为了在社会各行业普及和推广客户服务理念，提升中国客服中心运营管理水平，建立符合国情并接轨国际的客服中心标准体系，推动客服中心产业的发展，由中国通信企业协会增值服务专业委员会主办的"中国最佳客服中心"评选活动今年顺利进行。经过组委会的认真研究评定，最终产生了优秀管理者和客服精英10人、最佳客服中心运营奖、外包奖、技术奖和创新奖共10家企业。2018中国客户体验创新大会会议期间举行了2018年度中国最佳客服中心表彰仪式，所有参会人员共同见证这一荣耀时刻。