培训专题

热门新闻: 呼叫中心国际顶级 华为授权培训中心 Asterisk课堂 Asterisk课堂-呼

Asterisk课堂-呼叫队列和静态成员
  Asterisk中呼叫队列是一个非常重要的功能,它不仅使用于IPPBX的功能支持,同时也可以应用在呼叫中心的场景中。在基于呼叫队列的基础上,呼叫中心集成商可以支持更多的业务服务,例如VIP服务。详细>>
Asterisk课堂
Asterisk 是当今最流行的开源电话项目。始于 1999,Asterisk 是免费、开源的将普通计算机变为一个功能丰富的语音通信服务器的软件。详细>>
呼叫中心国际顶级标准 COPC-2000
COPC-2000 顾客服务提供商标准COPC公司介绍Customer Operations Performance Center Inc.(COPC Inc.)是服务连锁运营管理的全球领先权威机构,向顾客服务、顾客联络中心、以及业务流程外包运营业务的购买...详细>>
华为授权培训中心全国招募活动拔锚起航
2011年11月23日,在北京举行的华为认证发布会暨合作伙伴签约仪式上,华为公司推出了CT及ICT融合领域的华为技术认证,该认证体系成为业界唯一覆盖全技术领域的认证体系。同时,华为阐明了与产业链合作伙伴紧密合作...详细>>