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- 2019-10-24 09:19:44·Forrester：领导者对整个联络中心采用AI表示高度兴趣
- 2019-10-10 09:26:07·NICE inContact与Aspect云联络中心解决方案
- 2019-10-09 14:15:46·别让坏人钻空子，主动帮助联络中心预防欺诈吧！
- 2019-09-17 15:55:15·NICE为博报堂提供个性化客户体验的创新技术
- 2019-08-16 13:48:56·有了RTA智能质检，再也不怕联络中心的数据“沉睡”
- 2019-08-13 13:37:13·RPA在客户满意度及数据分析层面有何益处？
- 2019-07-29 10:47:04·声纹识别技术，让身份验证成为“只需一句话的事情”
- 2019-07-22 13:34:38·运营计划实施不周？内部沟通协作到位吗？
- 2019-07-15 10:49:58·变非结构化数据为可操作的业务洞察，抓紧大数据机遇！
- 2019-06-28 11:00:32·活动回顾 | NICE INSIGHTS 2019 上海站
- 2019-06-28 10:49:45·NICE：关于数据分析的演讲及案例分享
- 2019-06-18 10:12:49·91％的联络中心IT人员将合规性软件投资视为优先事项
- 2019-05-20 10:10:06·NICE收购Brand Embassy用智能数字对话替换座席数字孤岛
- 2019-05-07 10:16:12·声纹识别，其实也可以很简单
- 2019-04-09 09:37:15·NICE尼仕 | 保护机构联络中心远离“未知的欺诈陷阱”
- 2019-04-01 10:59:34·越南本地银行选用NICE实时身份验证解决方案
- 2019-01-14 14:40:55·NICE如何让RPA生命周期变得更加智能？
- 2018-12-21 09:48:00·联络中心声纹核身：只让好人进来，坏人休想入内
- 2018-11-27 10:18:39·Vera Bradley利用业务短信解决方案提升联络中心效率
