广大用户上万座席多年电话外呼业务运营管理经验的结晶，iCallout平均提升25%外呼工作效率，为您节省成本、增加收益，引入科学的管理经验、提升外呼业务运营管理水平。
节省成本
    对于一个有300座席的外呼系统，假设每个座席的企业成本是4000元，在完成同样外呼量的前提下，每月可帮您节省30万元的运营成本；
增加收益
如果每个座席每月带来的收益是2000元，保持300个座席数量不变，每月可为您增收15万元。
 
iCallout是专业的电话外呼管理系统，支持多种外呼模式，提供业务设计、话术管理、呼叫清单分配、呼叫过程控制、质检、统计分析、数据导出等电话外呼业务的全过程控制管理，可极大地提高话务员的外呼效率和工作业绩，提升外呼业务的管理水平。
 
快速定制业务
 

• 系统完全产品化，短时间就能完成部署，只需了解业务内容，包括话术、清单、答卷等，就能迅速定制业务

使用方便，操作简单
 

• 系统提供项目管理、任务分配等功能，管理员可导入客户清单，轻松地给话务员分配工作任务
• 理想的外呼操作界面，融合客户清单、话术、拨号操作、客户资料填写于一体，话务员繁杂的日常工作将能在这简单的界面轻松进行
• 手动记录不仅速度慢，而且容易产生错漏。系统紧密的设计，不仅能迅速输入客户资料，而且避免了传统模式的错漏，系统对通话自动录音，方便随时校验

科学的管理
 

• 查询管理：可按时间、号码、呼叫状态、清单、答卷内容等任何条件查询业务记录，随时掌握业务进展情况，灵活管理业务
• 质检监督：管理员可以对录音以及业务记录进行质检，方便绩效考核和工作监督
• 统计分析：系统对记录自动统计，帮助管理员对业务进行数据分析，及时了解业务情况

 
如欲了解系统详细功能，欢迎随时联系我们。
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