出版日期:2010年4月6日  星期二 总第四七九期 周刊回顾 CTI论坛主页

本期目录

CTI论坛 是呼叫中心/统一通信/融合通信专业资讯网,为用户提供相关的信息服务和咨询服务。 网址:www.ctiforum.com
呼叫中心
2010-04-02
· 南京地铁再次选用奥迪坚IP融合型呼叫中心扩容 
2010-04-02
· Convergys调研:受经济衰退困扰客户渴望看到价值 
2010-03-31
· 合力金桥软件专访:领跑企业级呼叫中心市场 杨悦
2010-03-30
· 中铁快运选择Avaya联络中心解决方案提升运营效率 
2010-03-30
· 基立讯Jcc呼叫中心软件应用于辽宁交通“96155” 
2010-03-29
· FlexCC呼叫中心系统助力连连支付打造金牌客服 
2010-03-29
· 南昌市长赴九五太维运营中心参观访问 
2010-03-30
· 河南新乡开通12301旅游服务热线 
2010-03-30
· 采用Callthink呼叫中心的鄂尔多斯市家政热线开通 
2010-03-30
· 英立讯呼叫中心建设再次中标烟草行业 
2010-03-30
· 青岛畅信达学校招生呼叫中心解决方案 
2010-03-30
· 号码百事通114、118114亚运热线开通 

2010-03-31
· 国家电网公司系统第一家跨区域集约呼叫中心上线 
2010-04-01
· 南昌市政服务96166呼叫中心热线即将开通 
2010-04-01
· 石家庄日报社96399呼叫中心新增预订蛋糕业务 
呼叫中心运营管理
3G
电信增值服务
2010-03-29
· 增强现实技术 3G的潜在“杀手”应用? 徐超
2010-03-29
· 深度合作模式主导后3G时代位置服务普及 黄海峰
2010-03-29
· 运营商应用软件竞争升级 开放性是成功的关键 余默林
2010-03-30
· 2011移动技术产业十大发展趋势 
2010-03-31
· 报告显示:未来五年内手机数据流将增长40倍 
2010-03-29
· 中移动与银联竞跑 手机支付让第三方平台忧虑 
2010-03-29
· 手机支付带起相关产业商机:终端商最先受益 
2010-03-29
· 09年IPTV用户净增超千万 亚洲是主要增长区 
2010-03-29
· 曹淑敏浅谈:移动电子商务是移动信息化主体 
2010-03-30
· 号码百事通转型定位于“生活呼叫服务中心” 

2010-03-30
· “农信通”手机短信在宁开通 服务农村居民 
2010-03-30
· 运营商否认从手机吸费后门中获利 
2010-03-30
· 国家审计署进驻三大运营商调查合作SP资产 
2010-03-30
· 手机应用软件淘金热: 瘦了开发者 肥了平台 
2010-03-30
· 日本运营商的移动支付策略 
2010-03-30
· 中国电信物联网实际举措:建设M2M平台标准 
2010-03-31
· 三大阵营暗战手机支付市场 规模或超百亿元 
2010-03-31
· 如果移动互联成为阿凡达 运营商就是卡梅隆 
2010-04-01
· 中国电信114呼叫中心将增设120个亚运服务专席 
2010-04-01
· 搜房网与中国联通共同打造手机搜房新业务 

2010-04-01
· 阿尔卡特朗讯“下一代联接计划”新增十位成员 
2010-04-01
· 阿朗助奥地利电信为小型社区提供三重播放业务 
2010-04-02
· 中国移动处罚部分违规SP公司 
2010-04-02
· 未来三年内:手机应用市场将飙升175亿美元 
2010-04-02
· 工信部司长:四大措施推动“物联网”发展 
CRM
企业通信
统一通信
视像通信
2010-03-29
· RADVISION推出免费应用手机的视频会议管理 
2010-04-01
· 宝利通新方案助企业应对现代通信与协作挑战 
2010-04-02
· 江苏电信IMS融合视频业务取得阶段性成果 
2010-03-30
· 欧盟监管机构批准思科收购腾博 
2010-03-29
· 华平为第三军医大附属医院搭建远程医疗系统 
2010-03-30
· H3C与海南各大医院分享高清手术示教解决方案 
2010-03-30
· 锐取多媒体录播应用于深圳供电局 
2010-03-31
· 华平为上海杨浦区教育铺设信息化大 
2010-03-31
· 科达1080P高清视频会议系统力促陕西省金财工程 
2010-04-01
· V2视频会议助洋快餐巨头管理公司提高效率 

2010-04-02
· 通过虚拟会议桌打造“百年恒安”竞争力 
2010-04-02
· 应用发展催生统一平台:IMOS推动行业前进脚步 
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