出版日期:2010年4月6日
星期二
总第四七九期
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本期目录
CTI论坛
是呼叫中心/统一通信/融合通信专业资讯网,为用户提供相关的信息服务和咨询服务。 网址:
www.ctiforum.com
2010中国呼叫中心及企业通信大会
[个人参会免费报名]
[厂商参展]
第一届中国呼叫中心行业“呼叫·爱视域”摄影大赛
EVIP(Edify Voice Interaction Platform)优化自助服务
及Voice Portal趋势路演
[4月20日北京 22日上海]
呼叫中心
更多....
2010-04-02
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南京地铁再次选用奥迪坚IP融合型呼叫中心扩容
2010-04-02
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Convergys调研:受经济衰退困扰客户渴望看到价值
2010-03-31
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合力金桥软件专访:领跑企业级呼叫中心市场
杨悦
2010-03-30
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中铁快运选择Avaya联络中心解决方案提升运营效率
2010-03-30
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基立讯Jcc呼叫中心软件应用于辽宁交通“96155”
2010-03-29
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FlexCC呼叫中心系统助力连连支付打造金牌客服
2010-03-29
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南昌市长赴九五太维运营中心参观访问
2010-03-30
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河南新乡开通12301旅游服务热线
2010-03-30
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采用Callthink呼叫中心的鄂尔多斯市家政热线开通
2010-03-30
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英立讯呼叫中心建设再次中标烟草行业
2010-03-30
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青岛畅信达学校招生呼叫中心解决方案
2010-03-30
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号码百事通114、118114亚运热线开通
2010-03-31
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国家电网公司系统第一家跨区域集约呼叫中心上线
2010-04-01
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南昌市政服务96166呼叫中心热线即将开通
2010-04-01
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石家庄日报社96399呼叫中心新增预订蛋糕业务
呼叫中心运营管理
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2010-03-31
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广西联通客服中心选择远传呼叫中心运营管理系统
2010-04-02
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浅谈团队激励在呼叫中心的应用
余腾云
3G
更多....
2010-03-31
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我国3G用户累计已经达到1606万户
2010-04-02
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牡丹江房产信息 通过联通3G手机轻松查
电信增值服务
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2010-03-29
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增强现实技术 3G的潜在“杀手”应用?
徐超
2010-03-29
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深度合作模式主导后3G时代位置服务普及
黄海峰
2010-03-29
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运营商应用软件竞争升级 开放性是成功的关键
余默林
2010-03-30
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2011移动技术产业十大发展趋势
2010-03-31
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报告显示:未来五年内手机数据流将增长40倍
2010-03-29
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中移动与银联竞跑 手机支付让第三方平台忧虑
2010-03-29
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手机支付带起相关产业商机:终端商最先受益
2010-03-29
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09年IPTV用户净增超千万 亚洲是主要增长区
2010-03-29
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曹淑敏浅谈:移动电子商务是移动信息化主体
2010-03-30
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号码百事通转型定位于“生活呼叫服务中心”
2010-03-30
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“农信通”手机短信在宁开通 服务农村居民
2010-03-30
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运营商否认从手机吸费后门中获利
2010-03-30
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国家审计署进驻三大运营商调查合作SP资产
2010-03-30
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手机应用软件淘金热: 瘦了开发者 肥了平台
2010-03-30
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日本运营商的移动支付策略
2010-03-30
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中国电信物联网实际举措:建设M2M平台标准
2010-03-31
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三大阵营暗战手机支付市场 规模或超百亿元
2010-03-31
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如果移动互联成为阿凡达 运营商就是卡梅隆
2010-04-01
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中国电信114呼叫中心将增设120个亚运服务专席
2010-04-01
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搜房网与中国联通共同打造手机搜房新业务
2010-04-01
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阿尔卡特朗讯“下一代联接计划”新增十位成员
2010-04-01
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阿朗助奥地利电信为小型社区提供三重播放业务
2010-04-02
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中国移动处罚部分违规SP公司
2010-04-02
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未来三年内:手机应用市场将飙升175亿美元
2010-04-02
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工信部司长:四大措施推动“物联网”发展
CRM
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2010-04-02
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Oracle托管型CRM 17版本推出 创新预测和分析功能
2010-03-30
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客户信息精确度是CRM成败的关键
2010-03-30
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伊瑞尔实施应用北京商能CRM&呼叫中心一体化平台
2010-03-30
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XTools倡导最通俗的“云”
2010-03-31
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用友TurboCRM与福建联合动力签订战略合作
2010-03-31
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贸易经营环境信息化 CRM完成华丽变身
2010-04-01
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微软联合瑞泰发布2010年医药行业CRM解决方案
2010-04-02
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用友TurboCRM连续八年蝉联CRM市场份额第一
企业通信
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2010-03-31
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宝利通中科院计算机网络信息中心会议系统案例
2010-03-31
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融天助柯菲平医药呼叫中心和办公电话一体化通信
统一通信
更多....
2010-03-31
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成功部署统一通信一周年 Aspect节省200万美元
2010-04-01
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华胜天成为中石油搭建全球统一通信系统
2010-04-01
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惠普全新UC&C解决方案打造虚拟化商务应用环境
视像通信
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2010-03-29
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RADVISION推出免费应用手机的视频会议管理
2010-04-01
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宝利通新方案助企业应对现代通信与协作挑战
2010-04-02
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江苏电信IMS融合视频业务取得阶段性成果
2010-03-30
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欧盟监管机构批准思科收购腾博
2010-03-29
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华平为第三军医大附属医院搭建远程医疗系统
2010-03-30
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H3C与海南各大医院分享高清手术示教解决方案
2010-03-30
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锐取多媒体录播应用于深圳供电局
2010-03-31
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华平为上海杨浦区教育铺设信息化大
2010-03-31
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科达1080P高清视频会议系统力促陕西省金财工程
2010-04-01
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V2视频会议助洋快餐巨头管理公司提高效率
2010-04-02
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通过虚拟会议桌打造“百年恒安”竞争力
2010-04-02
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应用发展催生统一平台:IMOS推动行业前进脚步
TTS/ASR
更多....
2010-04-02
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华为和PerSay联盟在语音识别领域展开合作
2010-04-02
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“新疆大学讯飞语音及语言联合实验室”揭牌
2010-03-29
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基立讯jTalk语音识别总机和拨号系统应用浦发银行
VoIP
更多....
2010-03-31
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美运营商Verizon联合Skype将推免费网络电话
2010-04-01
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部署IP语音:企业合理的解决方案
CTI消息
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2010-04-01
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易宝动力信息推出智能沟通系统iSchool Manager
2010-03-29
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宝东与中石油合作 服务其首个呼叫中心
2010-03-29
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OpenVox模拟语音板卡高可用性断电逃生解决方案
2010-03-30
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Ai-Logix发布新版本VoIP软件语音处理模块
2010-03-30
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友邻通讯助招商银行扩容电话录音管理系统
2010-04-02
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同力信通录音产品在业界得到广泛应用
会议消息
更多....
2010-04-07
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EVIP优化自助服务及Voice Portal趋势路演
2010-03-29
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VoiceCon2010落幕 下届将更名为Enterprise Connect
2010-04-02
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易宝与Tectura将举办CRM及客户联络中心方案研讨会
其他
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2010-03-31
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三网融合政策带动应用
2010-03-29
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三网融合内容倒逼产业藩篱
2010-03-29
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中移动“大云计划1.0版本”5月底登场
2010-03-30
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纽约时报称:全球电信行业并购时机成熟
2010-03-30
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三网融合试点城市或圈定:上海杭州青岛深圳
2010-03-30
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李新苗:广电行业BOSS渐受重视
2010-03-31
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中移动铁通融合 年内完成运营支撑系统整合
2010-03-31
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河南电信MBOSS建设 融合计费仍有挑战
2010-03-31
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华为09年收入1491亿元人民币 净利润183亿
2010-04-01
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新版TD-LTE技术威胁下WiMax节节败北
2010-04-02
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广电BOSS将受重视 技术框架仍效法电信
2010-04-02
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爱立信完成北电GSM业务收购 进一步扩大北美影响
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